Lieferstatus eures Endgeräts

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Na ja, warten wir einfach ab, was nächste Woche passiert. Ich werde und muss auf jeden Fall auf dieses Gerät warten, da ich darauf angewiesen bin.

    Man sollte an dieser Stelle allerdings auch den Support ein wenig in Schutz nehmen und dankbar dafür sein, dass es Menschen gibt, die sich trotz der aktuellen Situation bemühen, uns so gut wie möglich auf dem Laufenden zu halten. Dafür möchte ich mich ausdrücklich bedanken.

    Nichtsdestotrotz ist es sehr unglücklich, wie wenige Informationen von den Verantwortlichen weitergegeben werden – sowohl an den Support als auch an uns Kunden. Auch die Kommunikation seitens Apple lässt leider zu wünschen übrig.

    Alles in allem ist die Situation wirklich unglücklich gelaufen und hätte definitiv besser kommuniziert werden müssen.

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Tyrola

    ich habe die Stornierung angestoßen, das kann ein bisschen dauern bis du das in der App siehst.

    Gruß Linda

  • Ich habe mich heute ein bisschen umgehört: Bislang seid ihr gefühlt der einzige Anbieter mit massiven Problemen. So gut wie jeder andere Mobilfunkanbieter konnte die Geräte bereits versenden, nur ihr nicht.

    ja, gefühlt.

    Auch bei der Telekom als Vertragspartner gibt es sehr viele Beschwerden im Forum Telekom hilft.

    Bei den roten ist es etwas besser. Die blauen aus München sind die einzigen, bei denen viele Frühbesteller schon was bekommen haben.

    Ich bin so froh, dass ich nicht in diesem jährlichen Obstgarten Gedränge mein Statussymbol als erster vom Baum ergattern muss. Furchtbar.

  • Moin,

    wie befürchtet, war es wohl einfach wieder mal eine Falschmeldung mit meiner Lieferung.

    Ich habe keine Versandmeldung bekommen.

    Das ist halt schade… Es ist eine Sache, nicht liefern zu können, aber den Kunden solche falschen Hoffnungen zu machen… Ich hab auch schon mal zwei Tage vor meinem Email Postfach gesessen und gehofft, aber vergebens. Das traurige ist, dass man ja nun überhaupt nichts mehr glauben kann…

  • Das ist halt schade… Es ist eine Sache, nicht liefern zu können, aber den Kunden solche falschen Hoffnungen zu machen… Ich hab auch schon mal zwei Tage vor meinem Email Postfach gesessen und gehofft, aber vergebens. Das traurige ist, dass man ja nun überhaupt nichts mehr glauben kann…

    Ich stimme dir da voll uns ganz zu.
    Ich war im eigentlich im Chat um das Duo zu stornieren um dann ein 18er zu nehmen.

    Und die Aussage mit der Lieferung hat die Meinung natürlich geändert.
    Ich war auch bei MediaMarkt und hab das Folio gekauft für das Duo, hier habe ich zum Glück ein die Option, dass ich es einfach zurückgeben kann.

    Ich warte nun noch nächste Woche ab und hoffe, dass nun Bewegung in die Sache kommt.

    Senior IT-Fachinformatiker für Systemintegration.

  • ja, gefühlt.

    Auch bei der Telekom als Vertragspartner gibt es sehr viele Beschwerden im Forum Telekom hilft.

    Bei den roten ist es etwas besser. Die blauen aus München sind die einzigen, bei denen viele Frühbesteller schon was bekommen haben.

    Ich bin so froh, dass ich nicht in diesem jährlichen Obstgarten Gedränge mein Statussymbol als erster vom Baum ergattern muss. Furchtbar.

    Manche Menschen brauchen es eben für die Arbeit 😉

  • Ich sehe immer wieder, dass in den Apple Stores „iPhone Duo“-Modelle auftauchen – meist in der Farbe „Nachthimmel“. Es gab auch weiße Exemplare mit 512 GB, aber die sind innerhalb von 3 Minuten vergriffen. Modelle mit 1 TB sind vorrätig, und es gab sogar eines mit 256 GB – das war allerdings schnell wieder weg. Es besteht die Hoffnung, dass im November alle ihre Geräte erhalten.

  • Hallo zusammen,


    ich sehe bei mir in der App noch nicht mal die Bestellung, ich sehe „nur“ die Rechnung.

    Daher kann ich noch nicht mal nach dem Status schauen wenn ich wollte 🤷‍♂️


    Schade ist im Übrigen auch, dass ich lediglich bestellt habe, weil mir der Support im Chat vorher bestätigt hat, dass das iPhone duo 512GB sternweiß in jeden Fall am dem 24‘ lieferbar ist und umgehend versandt wird!

    Und wie das so ist, jetzt bin ich schon ein wenig enttäuscht und sauer, da es ja offensichtlich keinen Beleg dafür gibt, dass diese Aussage und Werbung auch nur im Ansatz der Wahrheit entsprach!


    Schade, sehr schade ☹️