Schlechter bis kein Empfang

Zusätzlich hast du noch die Möglichkeit auf WLAN CALL auszuweichen.

Das habe ich zu Hause auch immer aktiviert. Weil indoor Versorgung Telekom nicht wirklich prickelnd ist. Nicht mal GSM.

Hey m2k ,

ich kann den Frust natürlich verstehen, leider haben wir auf solche (nötigen) Maßnahmen der Telekom keinen Einfluss, da wir lediglich Nutzer des Netzes sind.

Ebenso können wir nur die Informationen weitergeben die wir im System abrufen können bzw. uns angezeigt werden.

Das sollen sicher keine leeren Vertröstungen oder Ausreden sein.

Leider kommt es auch vor das sich solche Modernisierungsarbeiten auch verlängern, gerade wenn die so umfangreich sind.

Der letzte Stand hier ist im System der 08.03.2022, und ja, mir ist bewusst dass das gestern war, deswegen schrieb ich ja auch von "sollte" und "wurde" ...

OK, aber nochmal, ich kann deinen Ärger absolut nachvollziehen und habe Verständnis dafür.

Ich kann auch gerne mal ein Störungsticket an die Kollegen der Telekom senden um eventuell, nähere Informationen zu der Modernisierung bzw. den Grund für die offensichtliche Verlängerung der Maßnahme zu bekommen.

Beste Grüße Patrick

Zitat von m2k

Generell würde eine kurze vorab Information an Kunden bei vielen sicherlich solchen Frust erst gar nicht aufkommen lassen.

Fände ich auch gut, vermutlich ist das allerdings ein Riesenaufwand der betrieben werden müsste.

Jedenfalls würde ich nun gerne ein Ticket an die Kollegen der Telekom senden, dazu benötige ich von dir aber noch bitte drei aktuelle Breitbandmessungen zu unterschiedlichen Tageszeiten.

Am besten eine von jetzt, eine von heute Abend und eine dann von morgen früh.

Es reicht einfach einen Screenshot der jeweiligen Messung hier zu senden.

Sobald mir diese Vorliegen sende ich das Ticket raus.

Danke für deine Mitarbeit und Gruß Patrick

Hallo m2k

Du hattest uns einen Screenshot vom ersten Speedtest zugeschickt, für ein Ticket an die Telekom wären allerdings 3 Speedtest zu verschiedenen Zeiten nötig. Besteht das Problem noch, oder klappt es mit dem Empfang mittlerweile besser?

Gruß Steffi