Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Iron.Bull um als Bestandskunde Aktionangebote zu nutzen muss dein jetziger Tarif in einen höheren Tarif und mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten umgestellt werden. Wenn du so was willst bekommst du vom Support wohl ein Angebot.
Jep- genau das was MCP62 sagt! Alle Angebote können auch immer von Bestandskunden genutzt werden (mit wirklich seeeehr wenigen Ausnahmen, die dann aber explizit kommuniziert werden), meist ist nur ein kleiner Extraschritt nötig. Bei einer super ungünstigen Konstellation kann es aber schon sein, dass das Aktionshandy nicht von Bestandskunden genutzt werden kann (beispielsweise wenn gerade erst auf den höchsten Laufzeittarif gewechselt wurde und es keine Möglichkeiten für ein Upgrade mehr gibt).
Bei dir wäre aber noch was drin, überleg dir gerne, ob der nächst - höhere Tarif für dich eine Option wäre .
Genau, wäre dann : Allnet Flat L mit 20GB inkl LTE50 für 25€ / Monat, Samsung Galaxy S20 FE 128GB Aktion Cloud Navy monatlich 15,00 €, einmalige Anzahlung 9,00 € + 4,99 €Versand.
Wenn du magst, buch ich dir das so gerne zu. Alle Infos und Übersichten bekommst du dann natürlich nochmal per Mail. Kontrolliere aber bitte nochmal, ob deine aktuell im Kundenkonto hinterlegte Adresse noch stimmt .