Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
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Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
ich habe vor ein paar Tagen eine Vertrag Allnet Flat L abgeschlossen. Der Vertrag beginnt Ende Juli nachdem meine Nummer von der Telekom portiert wird. Nun hatte ich für meine Frau die Möglichkeit auf die Allnet Flat XL zu wechseln (Sie ist schon länger Congstar Kunde). Gibt es diese Möglichkeit nur für Bestandskunden ?
ja, der congstar Allnet Flat XL wird nur Bestandskunden angeboten und nur diese können den buchen bzw. bestellen.
Gruß Patrick
Wie lange sollte ein Kunde Bestandskunde gewesen sein, damit er diesen angeboten bekommt? Würde gerne den XL Buchen, da er perfekt passt, aber wenn ich mehr als 1 Monat L habe, würde es mir wahrscheinlich Schwierigkeiten bereiten.
Selbst als Prepaid Kunde wird er dir beim TW in der App angezeigt. Habe ihn übrigens auch seit einem halben Jahr gebucht und bin sehr zufrieden. Im Sommer dann 45 GB für 30 Euro! Dank GB+