Hallo Mods,
Wenn ich ganz ganz Lieb fragen würde.
Könnte einer von euch das gesamte Guthaben von der Karte mit der Endnummer 805 auf die Karte mit der Endnummer 631 übertragen ?
Vielen Dank 
LG
spartanix
Guthabenübertrag
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spartanix -
17. Juli 2022 um 22:51
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Hey @spartanix ,
hab ich wie gewünscht durchgeführt
.Schau bitte in 1-2 Stündchen mal nach, dann sollte das einsehbar sein.
Grüße Conny
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Hallo liebes Serviceteam könnt Ihr 5€ übertragen von innerhalb meines Kontos von einer Nr zur anderen?
Liebe Grüße
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@nicewolf man kann keine Teilbeträge umbuchen, aber das Gesamtguthaben. Zudem müsste der Support wissen von welcher Nummer zu welcher Nummer (nur die letzten drei Stellen) und im Profil müssen die Kundendaten und der Legi-Pin eingetragen sein.
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Hey @nicewolf ,
genau, Teilbeträge können wir nicht umbuchen, sondern nur das gesamte Guthaben. Zudem müssen beide Rufnummern unter einer Kundennummer laufen.
Gruß Patrick