Homespot 100 Verbindung

Hallo @maxschreck ,

ich habe mal nach Störungen gesucht und keine gefunden. Aber auch das Fehlerbild, dass tagsüber das Internet ausbleibt verwundert mich etwas. Meist geht der Datendurchsatz ja eher zum Abend aufgrund der hohen Auslastung herunter.

Du kannst mittags dann aber gar keine Verbindung zum Internet mehr aufbauen? Es liegt nicht einfach daran, dass der Datendurchsatz zu gering ist?

Kannst du hier vielleicht mal über breitbandmessung.de einen Messversuch starten? Generell würde es auch helfen, wenn du mal morgen oder Dienstag drei Messungen zu unterschiedlichen Uhrzeiten einreichen könntest. Dann würde ich das einmal an den Netzbetreiber weiterleiten.

Vielleicht hilft es ja auch ein anderes Gerät auszuprobieren. Gegebenenfalls ein moderneres Endgerät mit einem anderen Antennenaufbau. Wenn beispielsweise tagsüber eine Störquelle das Signal stört und zu wenig bei dir ankommt, kann das hier bereits Abhilfe schaffen.

Vielen Dank schon einmal.

Viele Grüße

Jonathan

Hallo @Nickfeld,

du befindest dich mit dem Homespot an der Nutzungsadresse?

Änderung ein Neustart etwas am Verhalten bzw. ist eine Verbindung dann wieder möglich?

Hinterlege bitte noch deinen Legitimations-PIN im Forum Profil. Dann kann ich mir deine Kundendaten bei uns aufrufen und einen Überblick verschaffen.

Gruß Max

Hey Nickfeld,

probiere bitte die SIM-karte mal in einem anderen Gerät aus. So können wir eingrenzen wo genau der Fehler liegt. Wenn die Karte in einem anderen Gerät funktioniert, muss es am Router oder dessen Einstellungen liegen.

MFG

Mario J.

Hey @Nickfeld ,

Ok, erstmal gut... Vielleicht liegt es an den APN-Einstellungen. Checke in den beiden nicht funktionierenden Geräten mal folgende Einstellung:

APN (auch Zugangspunkt genannt): statisch

APN-Name: internet.t-mobile

Zugangsnummer: *99#

Benutzername: tm

Benutzerpasswort: tm

IP-Einstellung: dynamisch

WINS-Einstellungen: dynamisch

DNS-Einstellung: dynamisch

Auth.protokoll-Einstellung: CHAP

Gruß Patrick