Sperre anonymer eingehenden anrufe ACR Aktivieren durch congstar Bitte! :)))))

Und wie macht man das genau umgekehrt?

Meine beiden Händinummern (Congstar und XTra-Card) werden seit kürzlich bei altbekannten Angerufenen nicht mehr angezeigt (privat, unbekannt), OHNE, daß ich bewusst irgendwas umgestellt hätte! Ist ein normales Mobilphone mit zwei SIM-Karten, nur für Gespräche und SMS.

Wie mache ich das wieder rückgängig? Im Kundenportal und/oder am Gerät?

Danke für ein paar Tipps.

Hey Helga ,

von uns aus unterdrücken wir die Nummer nicht, das kannst du aber im Gerät einstellen . Google am besten einmal nach deinem Gerät + Nummer unterdrücken. Dann machst du es quasi genau umgekehrt.

Grüße Conny

Hallo Conny, danke.

Im Telefon war schon bei XTra "Nummer übermittel" und bei Congstar "netzabhängig" eingestellt.

Der dritte Punkt, "Nummer unterdrücken", war unberührt.

Ein-/Ausschalten habe ich jetzt vorerst mal unterlassen, nur noch mal beide Nummern auf "übermitteln" gedrückt.

Glaubst du, es wird sich was ändern?

Kann ich dir leider nicht sagen Helga ,

am besten testet du das einfach mal aus und rufst jemanden an .

Grüße Conny

Ja, so habe ich es nun vorhin auch gemacht. Meine beiden Anrufer-Nummern werden auf dem angerufenen Händi angezeigt. Neustart meines Telefons hatte ich NICHT durchgeführt. Mal sehen, ob sich die Einstellung so hält.

Dank für deine Hilfe!

Hey Helga ,

sehr gerne, melde dich gerne bei erneuten Problemen.

Gruß Patrick