Ich würde das ganz einfach machen:

Du erstellst den Freunde-werben Link. Öffne ihn mit einem anderen Browser, oder lösche deine Cookies.

Dann bestellst du über den Link mit den Daten deiner Mutter. Entweder lasst ihr beim alten Anbieter ein opt-in zu sofort setzen, alternativ wird die Rufnummer dann zum Abrechnungszyklusende freigegeben. Wichtig: die bestehende Rufnummer muss auch schon auf ihren Namen laufen.

Identverfahren muss generell immer durchlaufen werden. Aber das sollte nichts gegen Postident sprechen. Das ganze läuft erfahrungsgemäß innerhalb von zwei bis fünf Tagen ab. Danach wird die RNM ausgehandelt und ihr bekommt den Termin für den Tarifstart genannt.

Offiziell darfst du den Vertrag nicht auf den Namen deiner Mutter abschließen (nur mit Vollmacht), ABER Congstar sieht ja nicht, wer vor dem Computer sitzt und auf den Bestellknopf drückt 🙈😉

Hallo MichaSchu ,

im Grund spricht nichts dagegen, was harob , sagt. Alle soweit korrekt, das kann man so machen.

Das prepaid Legitimationsverfahren muss allerdings durchlaufen werden, das geht per Videochat, in einer Postfiliale oder per eID.

Schau mal hier: https://www.congstar.de/prepaid/karte-aktivieren/

Beste Grüße Patrick

Zitat von MichaSchu

Guten Tag nochmal,

Danke für bisherige Antworten! Nun habe ich dazu noch folgende Fragen:

Meine Mutter nutzt, mit ihrem jetzigen alten Handy, einen veralteten Prepaid Bestandskundentarif "Xtra Call" der Telekom. Nun habe ich das Rückerstattungsantrags-Formular dazu im Internet gefunden & möchte diesen kündigen.

In dem Telekom Online-Kündigungsformular steht, dass mit dieser Kündigung bzw. dem Abschicken des Rückerstattungsantrags ihres Guthabens, anscheinend (!) mit sofortiger Wirkung, die Nutzung ihrer Handy-Nr. dann nicht mehr möglich ist?

Das wäre doof, weil sie möchte ja dann nicht tagelang, nicht mehr erreichbar sein, sondern ein möglichst nahtloser Übergang, wäre auf jeden Fall gewünscht, falls möglich? Bzw. ist sie dann trotz des abgeschickten Rückerstattungsantrages, zumindest noch erreichbar auf ihrer Handy-Nr.?

Wenn ich es richtig verstehe, wird die Rufnummernmitnahme von Congstar vollzogen. Diese löst doch dann auch automatisch (?) eine Kündigung ihres bisherigen Tarifs bei T-Mobile Prepaid "Xtra Call" aus?

D. h. wäre es dann nicht am besten, den Rückerstattungsantrags ihres Guthabens bei ihrem alten Anbieter, erst dann zu stellen, wenn sie bereits ihr neues Handy in Betrieb genommen hat?

Ich möchte möglichst heute noch, für sie das "Prepaid Halbjahres-Paket" buchen.

Sie wird mich dann, wenn ihre neue Congstar SIM-Karte, bei ihr eingetroffen ist & sie das Ident-Verfahren erfolgreich abgeschlossen hat, für ein paar Tage in Berlin besuchen kommen. Damit ich sie dann, in diese für sie total neue Welt, der Nutzung eines Smartphones, hoffentlich erfolgreich einführen kann (?) ...

Sorry meine vielen Fragen!

Micha ...

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Hallo MichaSchu ,

das entsprechende Telekom Xtra-Produkt sollte ja ebenfalls eine Prepaidkarte sein. Diese werden regelmäßig bei Rufnummermitnahme automatisch gekündigt. Hierzu müsste deine Mutter - oder in diesem Fall eben du - zunächst ein sogenanntes Opt-In beantragen. Dadurch wird die Rufnummer für Anfragen zur sofortigen Mitnahme innerhalb der nächsten 30 Tage freigegeben. Das geht am einfachsten auf einem Direktkanal wie der Hotline. Denn das ist mit wenigen Klicks erledigt und gilt auch ab sofort.

Im Anschluss kannst du auf congstar.de das Wunschprodukt bestellen und darin die Rufnummermitnahme zu sofort beauftragen. Wir kümmern uns dann um alles Weitere.

Die Rufnummermitnahme bedarf zudem immer etwas Vorlaufzeit. Diese wird dir dann voraussichtlich für in 7 bis 10 Tagen bestätigt.

Wie es hier jedoch mit den genauen Bedingungen für die Rückerstattung aussieht und ob diese auch im Nachhinein möglich ist (ich wüsste jetzt nicht warum das nicht gehen sollte) würde ich empfehlen, das nochmal kurz in der Korrespondenz mit der Telekom zu klären.

Lass uns jederzeit wissen, wenn es noch irgendwo hakt oder sich weitere Fragen ergeben.

Viele Grüße

Jonathan

Ooh, lieben Dank für das Lob

Gruß Steffi

Hey MichaSchu ,

das freut uns aber, Danke für dein nettes Lob.

Wie gesagt, wir sind jederzeit hier oder über einen anderen Servicekanal für dich da .

Gruß Patrick