Hallo Congstar-Team.
Ich möchte gerne das Datenvolumen anpassen und in den Tarif Allnet Flat L mit GB+ wechseln.
Ich möchte ungern den Weg gehen, dass ich die Rufnummer bei einem anderen Anbieter zwischenparke.
Den Corporate Benefits Code habe ich hinter der Vertragsnummer eingetragen.
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Hallo Bentayga ,
ich habe deinen Wunsch zur Prüfung weitergegeben, die Kollegen prüfen das. Ggf. melden die sich per E-Mail bei dir.
Beste Grüße Patrick
Moin Patrick.
Vielen Dank. 
Den Congstar X mit CB für xx Euro monatlich? Wow. Ist der Rabatt so hoch?
Hi merlin1986
wenn Du mehr wissen möchtest, kannst Du mir eine PN schreiben.
Gruß
Hallo Congstar Team, ich habe ein persönliches Tarifwechselangebot via App oder auch auf der Webside im Account bekommen.
Allnet Flat L Flex mit GB+, 40GB für 27€, könnt Ihr meinen aktuellen, bestehenden Corporate Benefits Code mit 25% Rabatt der hinter meiner Vertragsnummer eingetragen ist , in das Angebot noch einarbeiten / übernehmen?
Gruß Alex
Hallo Alex_DE,
dein Corporate Benefits Rabatt auf dem alten Tarif ist 20%.
Grundsätzlich geht das. Soll ich das auch beauftragen?
Viel Grüße
Ben
Hallo Alex_DE,
dein Corporate Benefits Rabatt auf dem alten Tarif ist 20%.
Grundsätzlich geht das. Soll ich das auch beauftragen?
Viel Grüße
Ben
Hallo Ben,
ja, Du kannst das natürlich so beauftragen,mit den 20%. Die 5G Option soll weiterhin bestehen bleiben die gebucht ist. Ich erkläre mich natürlich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Vielen Dank für die immer schnelle Antwort. 😉
Hallo Alex_DE ,
einen schönen dank zurück, für deinen Code im Profil und deine schnelle aber auch informative Antwort 
.
Ich habe alles zur Umstellung weiter gegeben und du bekommst demnächst eine Bestätigungsmail dazu.
Die bitte auch zur Sicherheit angucken, ob alles wie gewünscht ist.
Viele Grüße
Ben
Alles anzeigenHallo Alex_DE ,
einen schönen dank zurück, für deinen Code im Profil und deine schnelle aber auch informative Antwort
Ich habe alles zur Umstellung weiter gegeben und du bekommst demnächst eine Bestätigungsmail dazu.
Die bitte auch zur Sicherheit angucken, ob alles wie gewünscht ist.
Viele Grüße
Ben
Ich gebe kurz ein Feedback, wenn die Bestätigungsmail da ist, ob alles wie gewünscht ist. 👍
Alles anzeigenHallo Alex_DE ,
einen schönen dank zurück, für deinen Code im Profil und deine schnelle aber auch informative Antwort
Ich habe alles zur Umstellung weiter gegeben und du bekommst demnächst eine Bestätigungsmail dazu.
Die bitte auch zur Sicherheit angucken, ob alles wie gewünscht ist.
Viele Grüße
Ben
Ich habe leider noch keine Mail zu den Auftrag bekommen. Ihr habt meinen Tarifwechselwunsch sicherlich an eine andere Fachabteilung weitergeleitet? Dann dauert es verständlicherweise ein wenig länger.
So isses Alex_DE ,
vor Mitte nächster Woche würde ich ehrlicherweise nicht mit einer Mail rechnen.
Grüße Conny
So isses Alex_DE ,
vor Mitte nächster Woche würde ich ehrlicherweise nicht mit einer Mail rechnen.
Grüße Conny
Konnte ich mir schon fast denken. 😉
Schönes WE !
Im Moment ist da recht viel los 
Im Moment ist da recht viel los
Das ging sogar schneller als Du denkst! Am Montag dieser Woche kam die Mail und am Dienstag wurde der Tarif umgestellt. 😎
Hallo liebes Congstar Team,
Ich würde gerne meinen aktuellen Vertrag (Allnet M Flex) welcher mit einem CB Gutscheincode abgeschlossen wurde, in den aktuellen Allnet Flat L Flex mit GB+ ändern.
Wird dann der CB Gutscheincode berücksichtigt und auch verrechnet?
Den Code habe ich in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank und liebe Grüße ✌🏼
Hallo Jannis92 ,
handelt es sich bei dem hinterlegten Code denn um einen neuen? Alte CB-Codes können nämlich nicht mitgenommen werden.
Gruß Patrick
Hallo Jannis92 ,
handelt es sich bei dem hinterlegten Code denn um einen neuen? Alte CB-Codes können nämlich nicht mitgenommen werden.
Gruß Patrick
Ja genau, ist ein aktueller Code!☝️
Lg
Hey Jannis92 ,
also handelt es sich NICHT um einen neuen Code?
Patrick Doch ist ein neuer noch nicht verwendeter CB Gutscheincode!
OK Jannis92 ,
dann wäre das jetzt geklärt . Allerdings stimmt der hier hinterlegte Legitimations-PIN nicht mit dem aus dem Kundenkonto überein. Prüfe das bitte nochmal.
Dann kann ich deinen Wechselwunsch mit neuem CB Code zur Prüfung weitergeben.
Gruß Patrick
