Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel

    Hey @Panumart ,

    bitte bring ein bisschen Geduld mit, vermutlich bekommst du ab Montag eine Antwort. In jedem Fall wird deine Anfrage bearbeitet :)

    Grüße Conny

    Zitat von Conny

    Hey @Retzi91 ,

    da bin ich nun den einfacheren Weg gegangen und hab dir die fehlenden GB nachgebucht, die sind im Laufe des Tages einsehbar :) .

    Grüße Conny

    Vielen Dank :)

    Ich habe genau das gleiche Anliegen, könnten Sie mir da bitte weiter helfen?

    mfg

    Hallo ihr Lieben. Bei mir hat CB nachträglich sehr gut funktioniert. Dafür bedanke ich mich Recht herzlich. Mich irritiert dennoch, das auf meiner Rechnung "Kulanzgutschrift" steht. Ist das bei euch auch so?

    Meine zweite Frage wäre: ist diese CB- Vergünstigung zeitlich begrenzt? Also läuft das nach 2 Jahren aus und ich muss dann nen neuen CB-Code eingeben?

    Zitat von ronaldcgn

    CB nachträglich

    Zitat von ronaldcgn

    Kulanzgutschrift

    CB kann generell nicht nachträglich eingebucht werden. Welche Konstellation bei dir nun zutraf, dass man dennoch einen CB Code akzeptiert, weiß ich natürlich nicht.

    Aber wie man es auf der Rechnung sieht, hat congstar das nur aus Kulanz gemacht. Hier wird wohl kein CB hinterlegt sein, sondern man kam dir aus Kulanz entgegen.

    Solche Gutschriften, Rabatte sind generell auf zwei Jahre limitiert.

    Dies wurde mit einem Tarifwechsel umgesetzt. Der ganze Threads hier besteht ja aus genau der Thematik.

    Dir ist man aus Kulanz entgegen gekommen, hier wurde kein Corporate Benefits Rabatt eingebucht. Daher ist es eine Kulanzgutschrift, der Rabatt gilt für 24 Monate @ronaldcgn :)

    Grüße Conny

    Zitat von ronaldcgn

    Dies wurde mit einem Tarifwechsel umgesetzt. Der ganze Threads hier besteht ja aus genau der Thematik.

    kann es sein, dass du einen neuen Account hier angelegt hast? Ich sehe keine alten Beiträge von dir..?

    Dann hattest du in deinem alten Tarif keinen CB Vorteil?

    Es gab hier vor einigen Tagen etwas Verwirrung, sodass der Support auch Anfragen weiterleitete, die eigentlich nicht zu einem Wechsel zu bzw mit CB berechtigt waren. Vermutlich warst du dann einer davon, der hier durch das System rutschte und nun aus Kulanz den Rabatt erhält.

    OK, da ich ja einen CB-Code angeben musste bei der Hotline, ist das sehr irritierend. Ich hab mir die 11 Seiten hier zu diesem Thema durchgelesen. Es scheint also möglich zu sein, durch CB nachträglich vergünstigt zu werden. Immerhin war das der Grund des Tarifwechsels. Was muss ich also tun, um aus "Kulanzgutschrift" Corporate Benefits zu machen?

    Zitat von harob

    kann es sein, dass du einen neuen Account hier angelegt hast? Ich sehe keine alten Beiträge von dir..?

    Dann hattest du in deinem alten Tarif keinen CB Vorteil?

    Es gab hier vor einigen Tagen etwas Verwirrung, sodass der Support auch Anfragen weiterleitete, die eigentlich nicht zu einem Wechsel zu bzw mit CB berechtigt waren. Vermutlich warst du dann einer davon, der hier durch das System rutschte und nun aus Kulanz den Rabatt erhält.

    ich hab mich komplett neu angemeldet, war vorher kein Teil der Community. Mein Unternehmen hat im Mai CB an die Mitarbeiter gespreadet. Ich hab darauf hin die Kundenhotline angerufen.

    Mein alter Tarif hatte keinen CB Vorteil. Es war Flex M und mit CB sollte er auf Flex L

    Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von ronaldcgn (8. Juli 2023 um 11:23) aus folgendem Grund:
    Ein Beitrag von ronaldcgn mit diesem Beitrag zusammengefügt.

    Zitat von ronaldcgn

    OK, da ich ja einen CB-Code angeben musste bei der Hotline, ist das sehr irritierend. Ich hab mir die 11 Seiten hier zu diesem Thema durchgelesen. Es scheint also möglich zu sein, durch CB nachträglich vergünstigt zu werden. Immerhin war das der Grund des Tarifwechsels. Was muss ich also tun, um aus "Kulanzgutschrift" Corporate Benefits zu machen?

    ich hab mich komplett neu angemeldet, war vorher kein Teil der Community. Mein Unternehmen hat im Mai CB an die Mitarbeiter gespreadet. Ich hab darauf hin die Kundenhotline angerufen.

    Dann hast du nicht alle Beiträge gelesen. Nachträglich geht es nicht. Das war ein Versehen.

    Zitat von Patrick

    Nochmals zur Klarstellung, ein Tarifwechsel mit CB Code kann nur dann gewährt werden, wenn es aktuell im laufenden Vertrag bereits einen CB Rabatt gibt. Alle anderen Rabatte oder Gutscheine können nicht berücksichtigt werden.

    Zitat von ronaldcgn

    Was muss ich also tun, um aus "Kulanzgutschrift" Corporate Benefits zu machen?

    nichts, weil du eigentlich nur durch einen Neuabschluss berechtigt gewesen wärst in einen „CB Tarif“ zu kommen. Du bist eben nur aus Kulanz in diese Rabattstufe gerutscht.

    Ob der Rabatt nun „CB“, „Kulanz“ oder „Schenk-dir-was“ heißt ist doch vollkommen Zweitrangig. Du hast den Rabatt zu vergleichbaren / gleichen Konditionen bekommen und daher ist alles tutti

    Zitat von Flosse08

    Dann hast du nicht alle Beiträge gelesen. Nachträglich geht es nicht. Das war ein Versehen.

    Alles klar. Das klingt sehr deutlich logisch. Wer vorher kein CB hat, kriegt nachher auch keins.

    Zitat von harob

    nichts, weil du eigentlich nur durch einen Neuabschluss berechtigt gewesen wärst in einen „CB Tarif“ zu kommen. Du bist eben nur aus Kulanz in diese Rabattstufe gerutscht.

    Ob der Rabatt nun „CB“, „Kulanz“ oder „Schenk-dir-was“ heißt ist doch vollkommen Zweitrangig. Du hast den Rabatt zu vergleichbaren / gleichen Konditionen bekommen und daher ist alles tutti

    :thumbup::thumbup::thumbup: Jupp. Stimmt. Vielen Dank für die schnelle Reaktion von euch und der kündigen Auskünfte.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von ronaldcgn (8. Juli 2023 um 11:31) aus folgendem Grund:
    Ein Beitrag von ronaldcgn mit diesem Beitrag zusammengefügt.

    Hey Krissi19 ,

    ich kann das gerne weiterleiten und prüfen lassen, dann wird allerdings auch direkt umgestellt. Das wäre also kein unverbindliches Angebot per Mail, sondern nur die Bestätigung oder Ablehnung :) . Wenn du also gerne einen Tarifwechsel hättest, sofern man den Rabatt mitnehmen kann, müsstest du mir das nochmal kurz bestätigen und ich gebs weiter.

    Grüße Conny

    Wenn das Angebot meinen Vorstellungen nicht entsprechen würde, könnte ich es widerrufen?

    Was ist mit meiner aktuellen multisim (diese ist aktuell im Router) könnte ich diese dann als congstar x sim für den Router nutzen?

    Wenn mein Satz mit dem Widerruf greift, würde ich gerne das Angebot annehmen.

    Besten Dank