Dauerschleife

Hey sven1986 ,

Willkommen hier im Forum!

Es gab kürzlich einen ähnlichen Fall (siehe Link unten). Am Besten wird sein, wenn der Support einmal die Erinnerung vollständig deaktiviert. Da hat sich wohl das System aufgehangen.

Der Support ist morgen früh ab 8 Uhr hier wieder aktiv.

Sofern von dir noch nicht erledigt, hinterlege in deinem Profil deinen Namen, deine Rufnummer und Legi-Pin. Dann kann der Support direkt auf dein Kundenkonto zugreifen. Die Daten sind nur für das Congstar Team sichtbar.

Beitrag

Anruferinnerung in Endlosschleife

Ich bekomme aktuell (auch nachts) alle 2 Stunden immer wieder die folgende SMS an meine Rufnummer +4917...52:
Anruferinnerung per SMS
kann für +4915...51 nicht mehr zugestellt werden.
Ihre Telekom.

Die in der SMS angegebene Nummer ist mein Zweitvertrag bei Congstar.
Da ich mein Telefon aus familiären Gründen nachts nicht auf lautlos stellen kann, werde ich dadurch nachts alle 2h geweckt.
Gibt es eine Möglichkeit bei Congstar die (wiederholte) Sendung dieser Nachricht zu unterbinden oder die…

lucidity

9. Mai 2023

Gruß

Harob

Das am eigenen Vertrag deaktivieren bringt nichts, weil der Dienst vom B-Teilnehmer abhängt.

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass das Problem so geht, wie es gekommen ist.

Hi sven1986 ,

du hast dich nicht mehr zurück gemeldet. Ist dein Anliegen noch aktuell? Oder hat es sich wie von Karl vermutet, von allein erledigt? Ich freue mich immer über ein abschließendes Feedback!

LG

Christian