Mailbox komplett abschalten, wie?

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Die Antwort von Mark O. vom Dezember 2019 hier zu war falsch. Richtig wäre, den MMI Code wie folgt einzugeben: ##21# und das grüne Hörersymbol aktivieren. Dann funktioniert das auch

  • Danke für die Antwort @Bernhard8911 ,

    falls du den Beitrag noch findest, meld dich gerne mal. So ohne Kontext ist das hier ein bisschen schwer nachzuvollziehen.

    Grüße Conny

  • Danke für die Antwort @Bernhard8911 ,

    falls du den Beitrag noch findest, meld dich gerne mal. So ohne Kontext ist das hier ein bisschen schwer nachzuvollziehen.

    Grüße Conny

    Es geht um diesen Beitrag hier:

    Christian
    2. Dezember 2019 um 15:53

    Wobei die Info von Mark O. nicht direkt falsch ist. Durch ##002# werden alle Rufumleitungen gelöscht. Somit sollte dann nicht mehr an die Mailbox umgeleitet werden.

    Durch ##21#<Zielrufnummer># wird normalerweise die Weiterleitung eingerichtet. Bei ##21# dürfte es sich um einen "ungültigen" Code handeln, da auf eine "leere" Nummer umgeleitet wird. Entsprechend gibt es dann auch keine Weiterleitung mehr auf die Mobilbox.

    Sollte es über die Codes nicht gehen, einfach an den Support wenden. Dort kann die Mailbox dann auch vollkommen abgeschaltet werden.

    Gruß,

    Harob

  • Bei meinen beiden Tarifen war die Mailbox nie aktiviert. Doch kürzlich geht diese nach 3 x Klingeln automatisch ran. Ich habe alle GSM-Codes probiert: Weiterleitungen deaktivieren, Mailbox komplett abschalten, etc. - Nichts hat geklappt. ;(
    Kann einer vom Support dies bitte für mich erledigen? Für beide Nummern!

  • Hey fxb,

    ich habe die Mailbox bei beiden Nummern gelöscht. Starte bitte in etwa 60 Minuten deine Endgeräte komplett neu.

    Gruß
    Oliver

  • Hallo Oliver, ich habe nach 2 Stunden beide Geräte neu gestartet und immer noch derselbe Zustand. Nach 3x klingeln geht die voicemail ran.

    Was ist da nur los?

    Hi,

    Kann es sein dass du ein iPhone nutzt?

    Wenn ja, ist vermutlich die Visual Mailbox aktiv.

    Gehe mal auf Einstellungen, Telefon, Live Voucemail. Wenn du’s deaktivierst sollte es keine Probleme mehr geben.

  • fxb Der Unterschied sollte sein, dass bei der Mailbox der Standardtext „Hallo, hier ist die Mailbox von … (Nummer) …“ angesagt wird.

    Bei Visual Mailbox ist die Ansage etwa „Ihr Anruf wurde umgeleitet …“

    Habe den genauen Wortlaut grade nicht im Kopf.

  • Hi,

    Kann es sein dass du ein iPhone nutzt?

    Wenn ja, ist vermutlich die Visual Mailbox aktiv.

    Gehe mal auf Einstellungen, Telefon, Live Voucemail. Wenn du’s deaktivierst sollte es keine Probleme mehr geben.

    Sehr gut, vielen Dank. :thumbup: Diese Funktion war mir neu und ist wohl mit iOS18 auf das Gerät gekommen. Abgeschalten und es klingelt wie gewohnt dauerhaft weiter. Vielen Dank euch allen für die Unterstützung. <3 Viele Grüße, fxb