Hallo liebes Team.
Ich habe vor 2 Tagen im Zuge einer Vertragsverlängerung ein Endgerät mit bestellt.
Leider kann ich den Status des Gerätes nicht einsehen, auch nicht unter Meldungen und Aktionen. Kann ich den Status woanders einsehen?
Liebe Grüße 
Wo finde ich meinen Bestellstatus
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DianaMar -
10. August 2023 um 13:08
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Kann ich den Status woanders einsehen?
Hallo
hast Du mal in der App nachgesehen?
Gruß Ingo
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Wo kann ich das in der App finden? Habe schon geschaut, aber nichts gefunden
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Sehe mal in der App in der "Postbox" nach
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Hallo @DianaMar ,
bei Bestätigungen zu Vertragsverlängerungen gibt keinen Link in der Mail, an dem du den Bestellstatus nachvollziehen könntest (wie es bei allen anderen Auftragsbestätigungen sonst der Fall wäre).
Es gibt auch keinen anderen Weg, um den Status selbst einzusehen.
Bei deiner Bestellung ist es so, dass es voraussichtlich am 17.08.2023 in die Versandabteilung geht.
Sobald es aber verschickt wurde gibt es noch eine Mail, mit einem Sendungsverfolgungslink
.Viele Grüße
Ben
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Hallo Ben.
Supi, ich danke dir für die Info
lg
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Hallo @DianaMar ,
Danke für deine Bestellung. Schön, dass du bei uns bleiben möchtest.
Ich wünsche dir viel Spaß mit congstar.
Viele Grüße
Ben