Bitte um Löschung Telefonbucheintrag

Hey Sven81 ,

da du nicht Vertragsinhaber bist, kannst Du leider im Namen deines Vaters erstmal nichts am Vertrag ändern lassen. Sofern du dem Support eine unterschriebene Vollmacht zukommen lässt, ist das dann natürlich möglich.

Ich habe mal fix etwas gesucht. In der congstar Hilfe findet sich folgender Hinweis:

Zitat

Auf Wunsch ist die Veröffentlichung deiner Mobilfunknummer im Telefonbuch möglich. Deinen Telefonbucheintrag kannst du auf meintelefonbuch.de vornehmen, ändern oder löschen.

Am Besten registriert sich dein Vater dort und dann sollte der Telefonbucheintrag entsprechend geändert / gelöscht werden können.

Gruß,

Harob

Zitat von harob

Am Besten registriert sich dein Vater dort

Auf meintelefonbuch.de kann man allerdings nur die Einträge ändern oder löschen, die man dort auch angelegt hat.

meintelefonbuch.de ist kein Dienstleister der Telefonprovider.

Dort kann jeder eintragen, was er will. Die sind unabhängig.

Zitat von Sven81

Er hatte schon während seiner Zeit bei O2 einen Telefonbucheintrag. Dieser ist anscheinend bis heute als Kunde bei Congstar fortgeführt worden.

Wenn dem so ist, dann muss entweder O2 den Eintrag entfernen oder - falls bei Rufnummernmitname der Eintrag durch Congstar übernommen wurde, eben Congstar/Telekom.

Man könnte auch mal bei der Deutsche Tele Medien GmbH anrufen ( 069 / 2682-0) falls sich niemand mehr zuständig fühlt.

________

Ob dies (klick mich) noch gültig ist, weiß ich nicht.

Hallo @Sven81

wie harob schon schrieb, müsste dein Vater sich einmal selbst bei uns melden, oder du legst uns eine Vollmacht vor.

Gruß Linda

Hallo Linda .

Hier ist nun der Vater. Ich hatte schon einmal bei O2 nachgefragt. Dort sind keine Daten mehr vorhanden.

Daher hoffe ich auf Eure Hilfe!

Danke und Gruß.

Zitat von Lothar

Hallo Linda .

Hier ist nun der Vater. Ich hatte schon einmal bei O2 nachgefragt. Dort sind keine Daten mehr vorhanden.

Daher hoffe ich auf Eure Hilfe!

Danke und Gruß.

hi Lothar

Nur zur Sicherheit - du hast deine Rufnummer, vollständigen Namen und Legi PIN in deinem Profil hinterlegt?

Wenn ja, dann wird sich der Support morgen ab 8h um das Thema kümmern 🙂

Ja, alles eingerichtet. Danke für den Hinweis.

Hey Lothar ,

den Dienst haben wir zu Dezember 2021 eingestellt, es kann also durch uns kein Telefonbucheintrag mehr existieren. Falls das trotzdem so ist, brauchen wir bitte einen Screenshot o.Ä. von besagtem Eintrag, am besten dann per Kontaktformular.

Grüße Conny

Zitat von Conny

Hey Lothar ,

den Dienst haben wir zu Dezember 2021 eingestellt, es kann also durch uns kein Telefonbucheintrag mehr existieren. Falls das trotzdem so ist, brauchen wir bitte einen Screenshot o.Ä. von besagtem Eintrag, am besten dann per Kontaktformular.

Grüße Conny

überarbeitet ihr dann bei Gelegenheit euren Hilfe-Eintrag?

Welchen genau meinst du denn harob ?

Conny

Diesen hier (in der Suche Telefonbuch eingeben):

Edit: Oder habe ich das falsch erfasst und ihr übertragt nicht mehr automatisch die Daten, aber ich könnte bspw weiterhin manuell meine Daten über den o.g. Dienst in Verzeichnisse eintragen lassen?

Zitat von harob

Diesen hier (in der Suche Telefonbuch eingeben):

Ich sehe da keinen Fehler.

Auf meintelefonbuch.de kann jeder seinen gewünschten Telefonbucheintrag vornehmen, ändern oder löschen.

Das ist absolut korrekt.

Diese Einträge veröffentlicht meintelefonbuch.de dann in den entsprechenden Telefonbüchern. Solche Einträge können auch einiges mehr als nur die Telefonnummer beinhalten.

Das hat nichts mit den Einträgen zu tun, die im Auftrag der Telefondienstleister veröffentlicht wurden. Das sind zwei paar Schuhe, wie ich weiter oben schon schrieb.

Der, der veröffentlichen lässt, kann ändern und auch löschen. Anders geht es auch gar nicht. Sonst könnte ja jeder jeden Eintrag manipulieren.

Auch mein Hinweis auf die Deutsche Tele Medien GmbH könnte weiterhin hilfreich sein.

Dann

Zitat von harob

habe ich das falsch erfasst

Hallo!

Ich habe nun erst einmal die Daten über das Kontaktformular verschickt. Sollte hierüber leider keine Hilfe möglich sein, dann wende ich mich, wie vorgeschlagen, an DeTe Medien.

Vielen Dank an alle für die Unterstützung bis hier hin!

Nun habe ich noch selbst etwas gefunden. Über den Bereich "Datenschutz" auf der Telefonbuch Website gelangt man zu einem Link, über den man die Löschung beauftragen kann: https://www.dastelefonbuch.de/Datenschutz bzw. https://www.dtme.de/ihr-eintrag/ihr-privater-eintrag/

Das versuche ich nun.