Portierung einer 6-stelligen Rufnummer zu congstar

Hey Manolito ,

hinterleg doch mal besagte Rufnummer im Forenprofil, damit wir uns das ansehen können. Falls du bereits Kunde bist, bitte auch den vollen Namen.

Gruß Conny

Ich hab dir mal ne Mail geschrieben, ich brauch doch noch mehr Daten von dir   Manolito

Grüße Conny

Hat wie es aussieht funktioniert Manolito ,

die Rufnummernmitnahme wurde schon bestätigt . Dann bis bald!

Grüße Conny

Zitat von Conny

Hat wie es aussieht funktioniert Manolito ,

die Rufnummernmitnahme wurde schon bestätigt . Dann bis bald!

Grüße Conny

Grundsätzlich super, wenn es manuell geklappt hat, aber vielleicht sollte man für zukünftige ähnliche Fälle den Bestellprozess auf der Webseite etwas anpassen, denn:

Zitat von Manolito

Leider kann ich den Bestellvorgang bei congstar nicht abschließen, da die Nummer vom Eingabeformular nicht akzeptiert wird.

Ich habe es in zwei Varianten versucht und bekam jedes Mal Fehler der Plausibilitätsprüfung:

015678-98****

✓ Vorwahl ist korrekt

x Rufnummer hat 7 - 8 Zahlen

01567-898****

x Vorwahl ist korrekt

✓ Rufnummer hat 7 - 8 Zahlen

Alles anzeigen

Offensichtlich ist diese Kombination aus Vor- und Nachwahl nicht häufig vertreten, aber mit Sicherheit gibt es den einen oder anderen potenziellen Kunden, dem die Tür hier dann verschlossen bleibt?!

Also ich hab keine Probleme eine Bestellung mit der Rufnummer vom Kunden über die Webseite aufzugeben ronny508

Ich denke lediglich die Eingabe vom Format war nicht ganz richtig

Gruß Steffi

Okay, dann sieht die Sache natürlich etwas anders aus

So sollte es keinesfalls rüberkommen, sorry Manolito

Das die Vorwahl bei Satellite aus 6 oder 7 Ziffern besteht ist natürlich ungünstig, denn ansonsten besteht die Vorwahl aus 4 Ziffern, teilweise auch aus 5.

Gruß Steffi

Zitat von Steffi

denn ansonsten besteht die Vorwahl aus 4 Ziffern, teilweise auch aus 5.

Ausnahmen bestätigen die Regel.

Viele Handys gruppieren auch die fünfstelligen Vorwahlen anders.

Meine Dienstnummer ist eine +491514 3xx

Und viele Handys machen daraus eine +49151 43xxx

*Vorschlag*:

Ich denke es wäre sinnvoll, wenn die Bestellmaske entsprechend angepasst oder mit einem Hinweis versehen wird.

Hey harob ,

der Hinweis dass das Format falsch ist, stand dort ja . Dass man dann ein bisschen probieren muss, ist zwar ungünstig, aber ich glaube ehrlich gesagt nicht, dass das für jeden Fall so dargestellt werden kann (mit dem dann passenden Hinweis).

Kurz: ist ja jetzt auch egal, hat ja geklappt

Grüße Conny

Dein Feedback habe ich bereits mitgenommen, lieben Dank dafür

Gruß Steffi