Hallo,
Mein Problem mit den RCS-Nachrichten besteht darin, dass alle meine Kontakte mir keine RCS-Nachrichten senden können. Beim Versuch erscheint die Fehlermeldung, die Nachricht werde erst gesendet, wenn ich online sei.
Andersherum kann ich jedoch problemlos RCS-Nachrichten per Google Messages versenden.
Die Carrier Services sind aktuell.
Die Hilfe-Seite https://www.congstar.de/hilfe-service/rcs-chat ist leider nicht hilfreich.
Es macht keinen Unterschied, ob ich WLAN an oder aus habe.
Es macht keinen Unterschied, ob ich den APN mit IPv6 oder IPv4 nutze.
(Diese Einstellungen: Mobil surfen mit congstar - manuelle Einstellungen zum mobilen Internet / APN )
Was kann ich noch unternehmen?
Mein Gerät ist ein Cubot Pocket mit Android 11.
Offtopic: Ich nutze seit einiger Zeit das Halbjahrespaket - würde mich über ein Upgrade freuen, da ich noch auf 4 GB stehe
Danke für jede Hilfe!
RCS-Nachrichten nur senden möglich, kein Empfang
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Hallo gnurps ,
werden andere Messenger wie "Signal" oder "Threema" als Standard-App genutzt? Dann kann RCS nicht genutzt werden.
Bekommst du statt RCS Nachrichten dann SMS oder MMS?
Wir haben hier ein paar hilfreiche Links: https://www.congstar.de/hilfe-service/rcs-chat
Google Einrichtungshilfe: https://support.google.com/messages/answer/7189714
Hilfeseite bei Problemen: https://support.google.com/messages/answer/9363493Welche Version des Cubot Pocket nutzt du? Version 1-4?
Gruß Patrick
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harob : Danke für deine Antwort. Ich habe vor ca. 6 Monaten mal zwei SIM-Karten genutzt, damit aber schon vor Einsetzen der Congstar-SIM aufgehört. Demnach für mich kein Zusammenhang (?). Werkseinstellungen würde ich probieren, wenn sonst keine Option übrig bleibt...
Patrick : Danke! Ja, ich nutze auch Threema, allerdings ist als Standard-App bei mir Google Messages eingestellt. Statt RCS bekomme ich SMS, wenn mein Gegenüber dies auswählt. Da kommt wohl eine Abfrage, wenn die RCS eine Weile lang nicht zugestellt werden konnte, ob sie stattdessen als SMS gesendet werden soll. Ansonsten hängt die RCS im Äther fest und wartet angeblich darauf, dass ich online sei.
Welche Version des Cubot Pocket ich nutze konnte ich nicht herausfinden, woher hast du die Info, dass es 1 bis 4 gäbe?
Ich habe nur als Hardwareversion "Unisoc T310" gefunden. -
Mein Problem besteht leider weiterhin. Das ärgert mich natürlich, aber auch die Leute, die mir schreiben wollen und dann nicht mitbekommen, dass die RCS-Nachricht gar nicht zugestellt wird.
Hat noch jemand eine Idee? -
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Ich hatte auch Probleme mit Google Messenger und RCS. Verschiedene Tipps halfen immer nur kurz.
Seit ich auf Samsung Nachrichten als Standard App dafür umgestellt habe, geht es ohne merkbare Probleme (wobei SMS etc. bei mir selten sind)
Hilft Dir jetzt nichts, aber vielleicht ist da der Google Messenger Support gefragt.
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Hallo gnurps ,
könntest du bitte noch durchgeben, ob die Hilfe von RayYa oder Patrick dein Anliegen gelöst hat?
Viele Grüße
Ben
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