Prepaid wie ich will zu Prepaid wie ich will 2.0 (Prepaid Wunschmix) wechseln

Gekoles wenn du im Prepaid Wie ich will 2. Generation bist und eine Datenoption gebucht hast. Kannst du nur zum Ablauf des aktuellen Zeitraum die Datenoption kündigen.

Diesen Tarif wurde eigentlich seit 2023 eingestellt. Wenn also jetzt erst die Karte aktiviert wurde könntst du auch im Prepaid Wie ich will 2023 gelandet sein. Hier kann man zwar keine Telefonoption buchen aber es gibt immer eine Datenoption die geringste 1 GB kostet 2 €. Im Alttarif sind die Kosten höher und die Datenstufen beginnen bei 500 Mbit MB. Grundsätzlich gilt ein Wechsel von dem Prepaid Wie ich will 2023 in den Tarif Prepaid Wie ich will 2. Gen. ist nicht möglich. Wenn aber alle deine Daten im Profiil hinterlegt sind schaut der Support in welchem Tarif du tatsächlich bist.

Gekoles ja wenn man noch im Prepaid Wie ich will 2.0 ist kann man eine Datenoption kündigen. Die Surf Flat Option beginnt laut Preisblatt Punkt 11.1 wie genannt mit 500 MB für 3 €.

Was du mit 24 Stunden Option meinst nennt sich Tagesflat mit 25 MB innerhalb 24 Stunden für 0,99 €. Diese wird nicht über die Datenoptionen gebucht sondern über datapass.de.

Wie gesagt der Support schaut.

Guten Morgen Gekoles

MCP62 ist ein engagierter Kunde, der hier in seiner Freizeit andere Kunden neben dem Support des Congstar Teams betreut. Auch gerade wichtig außerhalb der Servicezeiten hier im Forum. Wir sind sogenannte "VIPs", mit einigen Möglichkeiten und Moderationsfähigkeiten, unterstützen das Team und geben meistens erste Hilfestellung.

Ich hoffe ich konnte was Klarheit in die Sache bringen. MCP hat alles soweit gewohnt gut und kompetent dargestellt und den Rest schaut sich das Team an.

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Sonn- und feiertags von 9 bis 18 Uhr

Beste Grüße

Merlin

Guten Morgen Gekoles ,

den Optionswechsel habe ich wunschgemäß storniert. Ein Wechsel in Alttarife ist dabei auch für uns leider nicht möglich. Der Prepaid 2.0 ist bei der letzten Produktpflege aus unserem Wechselportfolio entfernt worden.

Ich bitte um Verständnis.

Viele Grüße

Jonathan

Zitat von Gekoles

Wenn ich nun eine neue congstar Prepaidkarte kaufe und bei der Aktivierung diesen wähle und doch später in den neuen Prepaid wie ich will Tarif wechseln will ist dies möglich?

Ich glaube nicht, dass es diesen Tarif noch zu buchen gibt, wenn auch der Support nicht mehr dahin wechseln kann.

Zitat von Gekoles

Und noch eine Frage. Ist es möglich eine congstar Rufnummer „intern“ auf ein neues congstar Prepaid Paket zu portieren?

Nein

Zitat von Gekoles

Falls nein ist es möglich diese congstar Nummer zu Ja-mobil oder Penny mobil zu portieren, da es bei diesen Anbietern noch diesen Tarif gibt?

Ja, das geht. Nur zu fraenk geht nicht, weil fraenk die gleiche Netzkennung wie congstar hat.

Gekoles eine Portierung innerhalb Congstar ist nicht möglich, aber der Umweg über Jamobil bzw. Pennymobil wäre möglich.