Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
ich habe deinen Beitrag mal in den richtigen Bereich verschoben, da es nichts mit DSL zu tun hat. Falls du ein anderes Kundenkonto mit einem DSL Vertrag hast, dann hinterlege bitte die Daten dazu im Forum-Profil.
Teste bitte deine SIM-Karte in einem anderen Handy und eine andere SIM-Karte in deinem. Bitte mach auch zu unterschiedlichen Uhrzeiten einen Speedtest. Ist die Verbindung auch an anderen Orten langsam oder nur im eigenen Wohnort?