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Hallo Congstar Team,
Hab vorhin auf der Partnerkarte einen Tarifwechsel von Allnet Flat M Flex in den Allnet Flat L Flex vorgenommen. Zumindest dachte ich das. Leider sehe ich gerade, dass das monatlich kündbare Flex Tarif garnicht übernommen wurde und ich somit den 24 Monatigen Tarif bekommen habe. Ich würde mich freuen, wenn sie den Tarif in L Flex umändern können.
Daten sind im Profil hinterlegt. Es geht um die Partnerkarte
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Habe ich weiter gegeben, ich melde mich hierüber wieder, wenn es Neuigkeiten gibt 
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Steffi dankeschön. Wäre Super wenn es klappen könnte
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Hallo nochmal. Die Laufzeit wurde angepasst, der Vertrag kann nun monatlich gekündigt werden Arzu66
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Steffi vielen lieben Dank
Sehe gerade, dass es auf der Partnerkarte noch nicht ersichtlich ist. Wird das dann etwas dauern?
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Es kann sein, dass es in der App dauert bis die Anzeige sich aktualisiert, aber ich kann dir versichern, dass die Laufzeit angepasst wurde.
Gruß Linda
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Es kann sein das der Vertrag jetzt nicht flex heißt und ausschaut wie ein Laufzeitvertrag, hier ist aber das Ablaufdatum wichtig. Hier sollte nur ein Monat stehen und man ist somit dem Flexvertrag gleichgestellt.
