Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Bevor der Wechsel durchgeführt werden kann, muss ein neues Identverfahren durch die Post durchgeführt werden. Hierfür benötigen wir deine Nationalität und die Art deines Ausweisdokuments, welches du verwenden möchtest. Hinterlege die Infos gerne in deinem Profil beim Punkt "Handy/Router".
ich habe den Tarifwechsel für dich bestellt. Du bekommst in Kürze eine E-Mail als Bestätigung sowie eine Mail zum Identverfahren. Viel Freude mit deinem neuen Tarif!