Hallo, ich habe auf Facebook eine Werbung für Neukunden gesehen 75GB für 19€ dauerhaft.
Wie kann ich einen meiner 4 Verträge umstellen darauf?
Bei dem bezahle ich auch 19€ aber bekomme nur 27GB.
Grüße aus dem Saarland
Hallo, ich habe auf Facebook eine Werbung für Neukunden gesehen 75GB für 19€ dauerhaft.
Wie kann ich einen meiner 4 Verträge umstellen darauf?
Bei dem bezahle ich auch 19€ aber bekomme nur 27GB.
Grüße aus dem Saarland
Die Werbung habe ich auch wahrgenommen. Hierfür muss während der Bestellung ein Code eingelöst werden. Codes können aber generell nur bei Neubestellung hinterlegt werden.
Sofern du deine Legi Daten vollständig hinterlegt hast, prüft der Support, welche Möglichkeiten für dich möglich sind
Wie lange dauert es bis sich jemand meldet vom Support Team?
Michael Becker dein Beitrag ist dem Support wohl durchgerutscht. Ich denke heute reagiert er darauf.
Wenn du die Werbung genau gelesen hast, insbesondere den Sternchentext nach dem Preis solltest du die Voraussetzungen kennen. Die 5 € Nachlass bekommt man wenn man innerhalb des Aktionszeitraumes einen neuen Vertrag macht und dabei eine Rufnummer von dem bisherigen Provider neu zu Congstar portierst. Man bekommt also nicht die sonst üblichen einmaligen 10 € Portierungsgutschrift. Es wird zudem ein Bereitstellungspreis fällig der je nach Bindefrist 10 oder 35 € je Vertrag kostet. Bei zukünftigen Tarifwechsel entfällt der gewährte Rabatt. Um an den Nachlass zu kommen muss man während des Bestellvorganges den genannten Code in das Gutscheincodefeld eingeben.
Auch als Bestandskunde könntest du also wenn noch eine Rufnummer woanders wäre, einen Neuvertrag zu den Aktionspreis abschließen.
Du kannst also für die betreffende Rufnummer in Opt In setzen lassen und dir Rufnummer kurz wegportieren das dauert so ca. 10 Tage. Dann von dort den Neuvertrag machen und so die Aktion nutzen. Der Bestandsvertrag (falls flex) könnte dann gekündigt werden. Das Ganze ist aber sportlich da die Aktion nur bis 15.07.25 geht.
Wenn du die Werbung genau gelesen hast, insbesondere den Sternchentext nach dem Preis solltest du die Voraussetzungen kennen. Die 5 € Nachlass bekommt man wenn man innerhalb des Aktionszeitraumes einen neuen Vertrag macht und dabei eine Rufnummer von dem bisherigen Provider neu zu Congstar portierst. Man bekommt also nicht die sonst üblichen einmaligen 10 € Portierungsgutschrift. Es wird zudem ein Bereitstellungspreis fällig der je nach Bindefrist 10 oder 35 € je Vertrag kostet. Bei zukünftigen Tarifwechsel entfällt der gewährte Rabatt. Um an den Nachlass zu kommen muss man während des Bestellvorganges den genannten Code in das Gutscheincodefeld eingeben.
Auch als Bestandskunde könntest du also wenn noch eine Rufnummer woanders wäre, einen Neuvertrag zu den Aktionspreis abschließen.
Du kannst also für die betreffende Rufnummer in Opt In setzen lassen und dir Rufnummer kurz wegportieren das dauert so ca. 10 Tage. Dann von dort den Neuvertrag machen und so die Aktion nutzen. Der Bestandsvertrag (falls flex) könnte dann gekündigt werden. Das Ganze ist aber sportlich da die Aktion nur bis 15.07.25 geht.
Das wäre der Weg.
Gruß Patrick
Das kann aber nicht der Sinn des ganzen sein.
Ich als treuer Kunde mit 4 Verträgen würde ja nicht mal weniger zahlen, hätte nur bei einem Vertrag mehr GB.
Da sollte man Kulanter sein als Congstar.
...so sind halt die Spielregeln....
Es gibt- wie bei jedem anderen Anbieter auch - immer wieder Angebote für Neukunden.
Da ist Congstar keine Ausnahme. Wie du profitieren kannst, wurde ja beschrieben.
Ich bin auch Bestandskunde und habe 5 Verträge und war zu "blöd" meinen CB-Code einzugeben. Ist halt so.
Und Congstar ist sehr kulant. Die ruckeln viel zurecht bei BlackFriday Aktionen. Und man kann sogar Tarifdowngrades machen. Kostenlos.
Wo geht das sonst noch - trotz gültigem Vertrag.......
Daran sind ja 2 Seiten gebunden.