Moin zusammen,
ich habe unter meiner Kundennummer eine Allnet flat XL mit 190 GB und einen prepaid-Vertrag. Beim Prepaid-Vertrag wird mir bei den Tarifwechselangeboten die Allnet flat XL mit 400 GB für 34€ angeboten. Bei meinem bestehenden Allnet Flat Vertrag wird mir leider dieses Angebot nicht angezeigt. Die Frage wäre jetzt, ob es möglich wäre, mit meinem bestehenden Allnet-Vertrag in diesen Tarif zu den genannten Konditionen zu wechseln? Könnte der Support das bitte prüfen? Ansonsten bliebe mir als Alternative wohl nur, mit der Prepaid-Karte in diesen Tarif zu wechseln , den bestehenden Allnet-Vertrag zu kündigen und mit meiner dortigen Rufnummer woanders hin zu wechseln.
