Man kann den Vertrag nur Telefonisch kündigen? Weil in der App finde ich keinen Button zum kündigen.
Der Link findet sich auch in den FAQ und auch auf der Website ganz unten. Hier geht’s direkt zum Formular für DSL https://www.congstar.de/hilfe-service/…jetzt-kuendigen
Danke 👍 Kündigung ist raus.
Und das Problem nimmst Du mit zum neuen DSL-Anbieter.
Dient nur zur Information.
Ja habe ich auch als Unlimited.
Nur zum zocken nicht geeignet.
Aber sonst, wenn guter Empfang und genug Speed (da ScheredMedium) ist es gut.
Gab's echt mal 24 Monate?
Ja gab es mal . Zur Telefonie inkl.Zeiten und nur VDSL 50 und 100 buchbar
Gibt's auch noch, z.B.
Danke T-D1.
Selber sehe ich nur Flex.
Aber dein Link 24 Monate.
https://www.congstar.de/internet/dsl/congstar-zuhause-250/
Auch 24 Monate 😤
Das ist seltsam. Eigentlich sieht es so ähnlich "bunt" aus, wie schon TORC gepostet - oder ähnlich wie meine Anlage.
In deinen Posts steht einmal was von "Leitungsstörung" und reduzierter Geschwindigkeit.
Hast du den Screenshot gemacht, als die Box "tot" war?
Und im schlechten WLAN gemessen.
Ohne Worte
Die Restlaufzeit des Vertrags wird doch ohnehin nicht mehr lange sein?
Ich finde es halt schade das ich bisher noch keine einzige Rückmeldung von Congstar bekam zwecks der Störung.
Schlechtes WLAN ist aber dein Problem und nicht von Congstar.
T-D1 wir haben deinen Fall nochmal intern gepusht, tut mir leid, dass es aktuell länger dauert.
Gruß Stephanie
Hier mein Starlink Speedtest, kann nur über solche DSL Internetsachen nur lachen.
Router gehen auch mal kaputt. Daher kann ich den Einwand von TORC schon verstehen. Er hatte ja darauf aufmerksam gemacht, dass im WLAN gemessen wurde und das schlecht aussah.
Ich drücke mal die Daumen, dass der Support schnell zu Potte (Hilfe) kommt und das Problem beseitigt werden kann.
Kannst dann ja mal hier kundtun, woran es dann letztlich lag.
Gruß
