Es wird Telefonie berechnet obwohl Flat aktiv auch habe ich kein Internet obwohl der aktuelle Tarif aktiv ist
Es wird Telefonie berechnet obwohl Flat aktiv
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Klingt eher das sich der Tarif nicht gebucht hat da wohl das Guthaben zu gering ist. Deshalb landet man im 9 Centtarif und hat kein Internet.
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es war ja genug Geld drauf für den Tarif
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Dann musst du den Tarif buchen. Hast du das gemacht?
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der Tarfi bucht sich alle 4 Wochen automatisch
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Ist jetzt genug Guthaben drauf?
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jetzt fehlen 27 cent
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Hey Chaos ,
es macht wenig Sinn sich auf 2 Supportkanälen gleichzeitig zu melden. Das verursacht nur Fehlbearbeitungen, OK?
Laut Kundenkonto wurden dir soeben 0,30€ gut geschrieben. Somit ist das Thema wohl durch.
Beste Grüß Patrick