Wie Handy zu einem bestehenden Tarif hinzubuchen?

    Hi,

    ich habe mir, als es noch ging, zu meinem damaligen Tarif ein Xiaomi 13T Pro hinzugebucht. Das war probemlos möglich.

    Nun möchte ich für meine Frau ein Xiaomi Note 15 Pro 5G hinzubuchen, finde aber nur Optionen mit Vertrag.

    Ich sehe weder auf der Webseite noch in der APP wo das möglich sein soll. Gibt es keine Möglichkeit mehr Handys zu bestehenden Tarifen hinzuzubuchen?

    Wäre ein extremer Rückschritt!

    Da ist erstmal die Frage ob du das Handy für deine Frau zu deinem Vertrag hinzubuchen möchtest oder zu ihrem Vertrag?

    Es kann natürlich sein, das wenn du es zu deinem Vertrag buchen möchtest, das eventuell nicht geht weil irgendeine Laufzeit in deinem Vertrag und deinem Handy noch am laufen ist.

    Ansonsten sollte in de App der Punkt Endgerät zubuchen zu finden sein.

    gruß Pascal

    Mein Freunde werben Code ist PASFR2

    Es gibt nur einen Vertrag, über den laufen zwei Nummern.

    Das Handy soll auf die zweite Nummer gebucht werden. Eine Option "Endgerät hinzubuchen" gibt es nirgends in der APP.

    Diverse Optionen ja, aber Endgerät taucht nirgends auf.

    Zitat von Cali-P

    In der App musst du auch auf den Vertrag wechseln auf den du das Handy buchen möchtest.

    Zitat von Flosse08

    dieschi in der App die betreffende Rufnummer auswählen dann zu Vertrag unten im Reiter gehen. Dort sollte in der Liste „Endgerät zubuchen“ auftauchen.


    Weiß ich doch.

    Wie gesagt, es gibt zwar Tarifanpassungen, die ich buchen kann, aber eine Option, bei der ich ein Gerät hinzubuchen kann, taucht nicht auf :/

    Sofern aber der Vertrag der Frau ein Prepaidvertrag ist kann man kein Handy erwerben. Handys gibt es nur bei Postpaidverträge. Ebenso werden beim Basic keine Handys angeboten, also erst ab Allnettarifen.

    Hallo zusammen und willkommen im congstar Forum dieschi :)

    Zu beiden Tarifen ist eine Endgerätebuchung möglich. Zumindest sehe ich in deinem Kundenkonto nichts, was dagegen spricht.

    Wenn die Anzeige gerade aber nicht mitspielt, solltest du auch einfach ein zweites Gerät auf deinen Tarif buchen können. Am Ende läuft ja eh alles über dasselbe Kundenkonto.

    Solltest du Unterstützung bei der Buchung wünschen, melde dich gerne im Chat oder an unserer Hotline.

  • Joker 11. Februar 2026 um 07:55

    Hat das Label [GELÖST] hinzugefügt.