Kein Tarifwechsel,kein Endgerät zubuchen in der App möglich

  • Moin, seit einer Weile kann ich diese Funktionen in meiner congstar App leider nicht finden bzw steht die Möglichkeit tatifwechsel da aber es kommt immer die Meldung dass dies derzeit nicht möglich ist. Die Option ein Endgerät dazu zu buchen gibt es inzwischen gar nicht mehr. Ich habe noch 1 Gerät mit 2 restlichen Raten laufen und 2 laufende Verträge. Es wäre schön wenn man mir sagen könnte woran das liegt und ob es für mich eine andere Möglichkeit gibt ein endgerät dazu zu buchen.

    Lg Thomas