Hallo,
ich habe den Vertrag von meinem Vater übernommen (Allnet Flat XS) und würde nun gerne in das Prepaid Jahrespaket wechseln.
Die AGB sowie das Widerrufsrecht habe ich gelesen und akzeptiere diese. Das Profil sollte soweit ausgefüllt sein.
Könnt ihr das bitte in die Wege leiten.
In der App kann ich nur andere Postpaid Tarife auswählen, keine Prepaid.
Wie kann ich vorab Guthaben aufladen, die Option habe ich ebenfalls nicht.
Gruß und danke Luis
. Das Guthaben kannst du aufladen, sobald der Wechsel durchgeführt wurde.
