Hallo,
ich habe vor Kurzem eine E-Mail von congstar erhalten, in der mir die Möglichkeit angeboten wurde, meine Prepaid-Karte durch Klick auf den Button „Prepaid Karte weiternutzen“ weitere 15 Monate aktiv zu halten. Dabei sollte eine Aufladung von 1 Cent vorgenommen werden.
Ich habe den Button betätigt.
Könntet ihr bitte prüfen und mir bestätigen:
1. Ob die 1-Cent-Aufladung erfolgreich verbucht wurde?
2. Bis wann meine Prepaid-Karte ohne weitere Aufladung aktiv bleibt?
In der App sehe ich aktuell keine eindeutige Bestätigung der 1-Cent-Aufladung und auch kein Verfallsdatum der 15-Monats-Frist.
Vielen Dank im Voraus!
Viele Grüße