Router nicht gebucht

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo,

    ich habe in meiner Bestellung über logitel.de angegeben, dass ich einen kostenlosen Router 5530 möchte (siehe bild).

    Wenn ich jetzt in der App unter "Geräte verwalten" gehe kann ich nur einen kostenpflichtigen FRITZ!Box 5630 Router dazu buchen. Können Sie mir hier weiterhelfen?

    Viele Grüße

    Robert

  • Ich habe selbst mal bei logitel geschaut - dort wird zwar der Text ausgewiesen, aber in der Bestellstrecke finden sich keine Infos, wo und wie der Router gebucht wird.

    Da es sich hier um einen sog. Händlervertrag handelt, sollte erstmal der Händler dein erster Ansprechpartner sein, wie du den Router kostenlos erhalten kannst.