Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Edeka Smart realisiert das Angebot über das Netz der Telekom mit der Telekom, ist aber eine eigenständige Firma. Die Telekom ist nicht Muttergesellschaft von den Mobilfunkangebot bei Edeka. Die Konditionen/Kapazitäten/Features werden gegen Geld ausgehandelt. Ebenso das Angebot von Kaufland
Ist das wirklich so? Bei beiden steht nämlich direkt die Telekom im Impressum. Bei congstar steht explizit, dass es eine Marke der Telekom ist.
Aber das sind Detailfragen, die eigentlich nicht mehr zum Thema dieses Threads passen.
Nein, es kam keine Verbindung zustande - ich schrieb ja von einem “Verbindungsversuch” und der Vermutung, dass der Service - also die Nutzung von “Telekom_SIM” der Telekom vorbehalten ist.
Sobald ich in die Nähe eines Hotspots der Telekom komme, versucht sich mein Handy automatisch mit dem Netzwerk “Telekom_SIM zu verbinden - selbst wenn der Hotspot nicht als bekanntes Netzwerk hinterlegt ist.
Ich vermute, die SIM von congstar ist dafür nicht freigeschaltet, aber der automatische Verbindungsversuch ist trotzdem im System hinterlegt?!
Wie kann ich das ausschalten? Oder lässt sich der Service für SIM-Karten von congstar vielleicht aktivieren?
man den auch den beauftragten EVN bekommt. Diesen muß man dann immer noch nach dem Einloggen unter Rechnungen laden.
Patrick Also ich verstehe yew so, dass er den EVN beauftragt hat und da wohl auch Posten auftauchen, ansonsten könnte er den EVN ja nicht in der App abrufen.
Wäre es also möglich, den EVN nicht nur in der App zur Verfügung gestellt zu bekommen, sondern auch per E-Mail?
Notrufe innerhalb Deutschlands zur 110 und 112 sind über WLAN Call jederzeit möglich.
Daher mache ich den Vorschlag, es auch bei congstar zu ermöglichen.
Es gibt durchaus Szenarien, in denen man keine Verbindung zum Mobilfunknetz hat, Telefonieren aber über WLAN-Call möglich ist (z.B. im Keller). In einer ernsten Situation wäre es dann natürlich hilfreich, man könnte auch über WLAN-Call einen Notruf absetzen.
Da es mit der internen Nachfrage ja nicht so recht funktioniert, habe ich beim Kundenservice per E-Mail nachgefragt und heute die Antwort erhalten, dass Notrufe über WLAN-Call bei congstar wohl nicht möglich sind. Auch wenn es bei der Telekom geht und dasselbe Netz genutzt wird, handelt congstar als eigenständiger Anbieter.
Congstar ist nicht die Telekom, sondern lediglich eine Marke der Telekom. Warum sollte also Congstar seine Netzkennung ändern?
Naja, congstar wirbt ja selbst auch mit dem Slogan:
Hier wird das “beste Netz” sogar genauer beschrieben. Insofern wäre theoretisch die inhaltliche Grundlage geschaffen, um ebenfalls an dieser Werbemaßnahme teilzunehmen.
In einem Hilfeforum darf man erwarten, dass Fragen ernst genommen und nicht mit „ist halt so“ abgebügelt werden.
Wenn man keine weiteren Infos hat oder geben darf, kann man das sachlich sagen –aber genau dieser Ton („Punkt.“) ist es, der Diskussionen unnötig eskalieren lässt.
Danke auch an Erdi für die klärenden und vermittelnden Worte! Ich bin auch davon ausgegangen, dass meine Frage nicht unangebracht war. Falls ich damit für Irritationen und Ärgernis gesorgt haben soll, tut mir das leid.
