Beiträge von schlingo

Zitat von boris82

Ich habe viele negative als auch positive Berichte zu dem Thema gelesen

Hallo

richtig, auch hier gab es selbstverständlich auch negative Erfahrungsberichte. Das ist auch völlig normal und legitim. Ich halte es nur für (mindestens) grenzwertig, nur negativen Erfahrungsberichten zu glauben. Es ist doch leider eine Tatsache, dass sich (nicht nur in diesem Fall) in aller Regeln nur diejenigen melden, die Probleme haben. Die allermeisten zufriedenen Kuinden schlagen (nicht nur) hier eher nicht auf.

Gruß Ingo

Zitat von Oli4

Bin immer sehr skeptisch, wenn sich jemand anmeldet, um so einem positiven Bericht abzugeben.

Hallo

bin immer sehr skeptisch, wenn sich jemand anmeldet, um so einem negativen Bericht abzugeben. Warum ist das Deiner Meinung nach nur erlaubt, um einen negativen Bericht abzugeben?

Gruß Ingo

Zitat von C4sti3l

Vorgehen gegen die Telekom kannst du gerne versuchen wenn du zu viel Geld und Zeit hast, aber glaube mir die Nummer verlierst du.

Hallo

das liegt allein schon daran, dass in diesem Fall mit der Telekom kein Vertrag und somit keine Ansprüche bestehen. Wogegen konkret sollte Mike-ZMM also vorgehen? Die vereinbarte Leistung muss der Vertragspartner, hier also congstar erbringen. Wie der das tut, z.B. bei der Telekom, interessiert den Kunden nicht. Ansprechpartner ist immer der Vertragspartner. Das ist nichts anderes, als wenn Du beim A-Markt eine Waschmaschine der B-Marke kaufst. Der Händler darf Dich auch nicht an den Hersteller verweisen.

Gruß Ingo

Zitat von harob

congstar setzt sich für diversity und Toleranz ein und hat das eben in ihren Grundsätzen so verankert.

Hallo

*externer Link entfernt*

Gruß Ingo

Zitat von MCP62

statt Datenpass verwende ich eine Prepaidkarte in meinem dualfähigen Handy

Hallo

alternativ kann man sich immer im Zielland eine Karte besorgen. Das ist in vielen Fällen eh die günstigste Variante. Ob das auch für die Schweiz gilt, weiß ich nicht.

Gruß Ingo

Zitat von Christian

Gegen den Einsatz einer Prepaid-Karte in einem Router spricht auch Punkt 6.2.b unserer Prepaid AGB:

Hallo

Zitat von schlingo

für mich kommt da z.B. Punkt 6.2b in Frage. Das passt IMO ziemlich genau.

Gruß Ingo

Zitat von jojo29

Firefox

111.0 (64-bit)

[...] Aus Sicherheitsgründen surfe ich mit einer Maschine OHNE beschreibbaren persistenten Speicher.

Hallo

wenn's nicht so traurig wäre, würde ich lauthals lachen. Ist das wirklich Dein Ernst? Aus Sicherheitsgründen (sic!) nutzt Du eine 16 (in Worten: sechzehn!) Monate alte Browserversion? Träum weiter. Dagegen ist ein Schweizer Käse bombensicher.

https://www.mozilla.org/en-US/security…lities/firefox/

Daneben entwickelt sich das WWW weiter. Es kann also durchaus sein, dass uralte Browserversionen aktuelle Features nicht mehr unterstützen.

Gruß Ingo

Zitat von Ben

ich habe mir die Seite mit dem Hund aufgerufen und der Link zu Tarifwechsel im Chrome Browser funktioniert bei mir.

Hallo Ben

der in Beitrag #82 genannte Link https://www.congstar.de/meincongstar/meine-vertraege/ funktioniert hier auch im Firefox und Edge. Der von jojo29 ursprünglich in Beitrag #78 genannte Link https://www.congstar.de//meine-vertrae…kt-tarifwechsel ergibt dagegen auch hier eine leere Seite. Siehe dazu meine Antwort in Beitrag #81.

Zitat von Ben

In dem Router kannst du jede SIM-Karte nutzen.

Wenn etwas mit ca. 5 GB suchst bietet sich Prepaid wie ich will mit 6 GB für 7,00€ alle 4 Wochen an.

Erlauben die AGB eine Nutzung im Router? Siehe dazu die Diskussion oben.

Gruß Ingo

Zitat von Christian

Verstehe ich richtig, dass du einen Homespot-Tarif mit 5 GB haben möchtest aus dem du jederzeit in einen regulären Homespot-Tarif wechseln kannst?

Hallo Christian

Zitat von jojo29

Homespot 30 flex war für diesen Anwendungsfall auf Dauer definitiv zu viel und Homespot Standby ist mit 1GB eben genauso deutlich zuwenig!

Zitat von Christian

Was ist das für eine Nachricht, die du hier zitiert hast? Ich kann die gerade nicht ganz nachvollziehen.

Das dürfte die Mail sein, nachdem jojo29 gekündigt hat.

Zitat von jojo29

Der link {{https://www.congstar.de//meine-vertrae…kt-tarifwechsel}} macht nichts weiter als einen eingefrorenen White Screen of Death

Der Link führt auch hier auf eine leere Seite. Das liegt einerseits an dem syntaktisch falschen doppelten Schrägstrich nach der TLD. Andererseits fehlt anschließend der Verweis zum KC. Richtig müsste der Link https://www.congstar.de/meincongstar/m…kt-tarifwechsel lauten. Dieser führt hier dann in die Vertragsübersicht, wo die Möglichkeit zum Tarifwechsel besteht, wobei mir aber der Sinn der Service-Option nicht klar ist.

Gruß Ingo

Zitat von Snoopy72

Wird also etwas positiver

Hallo

dann trifft wohl obige Einschätzung von Zyrous zu.

Gruß Ingo

Zitat von jojo29

Hast Du deinen Punkt in der AGB genauer?

Hallo

für mich kommt da z.B. Punkt 6.2b in Frage. Das passt IMO ziemlich genau.

Zitat von jojo29

Argumentiere bitte so, daß tethering via smartphone erlaubt bleibt.]

Wir weisen lediglich auf die AGB hin, denen Du beim Abschluss des Vertrages zustimmst.

Gruß Ingo

Zitat von harob

Das würde ich nicht unbedingt tun, da das ein Verstoß gegen die AGB sein könnte.

Hallo

genau. Deshalb würde ich davon auch dringend abraten.

Zitat von harob

Das kannst Du mittels App jederzeit abfragen.

jojo29 kann (möchte) ja aber gerade die App nicht nutzen. Dann bleibt nur die Antwort von Steffi .

Gruß Ingo

Zitat von miriam_hofstetter

ich kann meine Legitimations-PIN nicht in der App einsehen

Hallo

ergänzend zu harob könntest Du es auch im noch existierenden Kundencenter versuchen.

Gruß Ingo

Zitat von Snoopy72

Dann kommt Glasfaser über einen anderen Anbieter. Die Telekom hatte hier leider alle Aufträge per E-Mail storniert zum Ausbau.

Hallo

ups, böse Falle Da habe ich Glück. Hier baut die Telekom gerade GF aus. Ich habe meinen Tarif schon gebucht. Die Leitungen in der Straße sind bereits gelegt und ich warte auf den Hausanschluss.

Zitat von Snoopy72

Ich gehe davon aus, dass der Bonus der 2 GB dann automatisch wegfällt.

Korrekt.

Gruß Ingo

Zitat von T-D1

5G verbraucht nur unnötig Akku

Hallo

richtig, das weiß @monsterbash1979 ganz genau. Wir haben das schließlich bis zum Erbrechen diskutiert. Er wollte nur wieder mal stänkern.

Gruß Ingo

Zitat von monsterbash1979

Als Prepaidkunde hättest du die Schweiz in Sachen roaming drin gehabt!

Hallo

Du hattest Beitrag #4 direkt über Deinem gelesen? Welchen Mehrwert enthält Deine Antwort, außer dem unübersichtlichen und völlig unnötigen Vollzitat?

Gruß Ingo

Zitat von Kenan

Inzwischen gibt es auch eine Pressemitteilung, die vielleicht besser Klärung schafft.

Hallo

sowie einen Newsbeitrag hier im Forum:

Thema

congstar Sommeraktion 2024 und ganz neu: Refresh

Hallo zusammen!

Ich hab tolle News für euch im Gepäck :)!

Refresh

Ab heute könnt ihr in Rechnungstarifen ab 2020 die brandneue Refresh-Funktion nutzen! Mit Refresh könnt ihr im laufenden Monat jederzeit euer gesamtes vertragliches Datenvolumen zum Einheitspreis von 8,00 € erneuern. Das geht auch dann, wenn euer vertragliches Volumen bereits vollständig verbraucht ist. Die bisherigen Datenpässe und SpeedOns fallen in den betroffenen Tarifen nun weg. Das ist doch mal was!

Neuer Werbespot dazu: …

Christian

9. Juli 2024 um 15:54

Zitat von Snoopy72

was zählt ist, was "hinten rauskommt"

Genau. Und das ist hier ja für den Kunden auf jeden Fall vorteilhaft.

Gruß Ingo

Zitat von ronny508

Dann sind das insgesamt aber widersprüchliche Angaben ...

Hallo

nein, das finde ich nicht.

Zitat von ronny508

steht dort: "refreshed das Inklusivdatenvolumen Deines Tarifs".

Ich verstehe das genau wie Kenan oben schrieb: Du bekommst Dein vertraglich vereinbartes Datenvolumen on top.

Zitat von ronny508

Oder habe ich hier etwas falsch verstanden?

Ich denke ja.

Zitat von Snoopy72

refresh als Begriff steht meiner "Interpretation" da ziemlich entgegen bzw. dem *-Inhalt.

Nein, ich verstehe das anders. Refresh = auffrischen. Bei diesem Datenpass wird Dein vertraglich vereinbartes Datenvolumen aufgefrischt. Der Unterschied zu den anderen Datenpässen ist, dass das Volumen vom jeweils gebuchten Tarif abhängt.

Gruß Ingo

Zitat von ronny508

Wenn man 30GB von 70GB verbraucht hat und dann den Refresh bucht, dann bekommt man natürlich "nur" 30GB für 8 €.

Hallo

ok, aber welchen Grund sollte es geben, den Refresh bereits zu diesem Zeitpunkt zu buchen?

Zitat von Cali-P

Da ist das persönliche Management gefragt.

Also wenn dann kurz vor Ablauf des Tariflichen Volumens buchen.

Gruß Ingo

Zitat von MCP62

insoweit müsstest du die Rufnummer kurz weg von Congstar und könntest dann als Neukunde den CB Nachlass bekommen

Hallo

...und dabei auch gleich die Nummer zurückbringen.

Gruß Ingo