Gibt es eine Möglichkeit, nur anhand der Telefonnummer an die Kundennummer zu kommen? Oder sollte sie sich vielleicht mal telefonisch an den Support melden?
Hallo 
ja, oder eine der alternativen Kontaktmöglichkeiten. Bitte keinesfalls hier im öffentlichen Forum sensible Daten posten.
Gruß Ingo
Legi Pin? Wo soll der zu finden sein?
Hallo
ergänzend zu MCP62 folgst Du dem Link trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein, den Du in der Signatur jedes Support-Mitarbeiters findest, z.B. im Beitrag von Patrick oben.
Gruß Ingo
Die Fritzbox 7490 sollte mit einem 100-Mbit/s-Anschluss klarkommen
Hallo
das kann ich bestätigen. Ich betreibe hier die 7490 an einem 100MBit VDSL-Anschluss der Telekom (VDSL2 17a G.Vector (ITU G.993.5)). Bei 100 MBit ist für die 7490 aber Schluss.
https://avm.de/service/wissen…DSL-Anschlusse/
Gruß Ingo
Kann ich Ihnen eine andere Bestätigung geben per E-mail oder so ?
Hallo
kannst Du Dich im Kundencenter anmelden? Auch dort findest Du die Legi-PIN.
Gruß Ingo
Hast du da was bemerkt?
Hallo
der User ist nicht mehr im Forum vertreten und kann Dir folglich nicht antworten.
Kann ich eigentlich eine Nummer von Congstar zu Telekom Portieren?
Oder muss man da erst zu einem anderen Netz wechseln?
Ergänzend zu harob kannst Du zu jedem Anbieter mit einer anderen Anbieterkennung portieren.
Gruß Ingo
Ich vermute dass ist der Code, mit dem man die SimKarte entsperrt?
Hallo
ergänzend zu harob folge dem Link trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein, den Du in der Signatur jedes Support Mitarbeiters findest.
Gruß Ingo
grundsätzlich schadet es nicht sich vor einer Reise zu informieren.
Hallo
richtig, informieren ist natürlich immer eine gute Idee. Lieber zehnmal zu viel als einmal zu wenig. Allerdings...
Auf der anderen Seite sollte das EU Roaming wegfallen
...müsste dazu ja die EU-Richtlinie wegfallen oder geändert werden. Das würden wir mit Sicherheit mitbekommen. Ich glaube auch nicht, dass sich die Vorgaben zu Lasten der Kunden verschlechtern werden, eher im Gegenteil. Solange die Richtlinie existiert, müssen sich alle Anbieter daran halten.
Gruß Ingo
Da kommt man mit 8 € pro Monat bei Congstar günstiger weg
Hallo
gibt es denn Konstellationen (Verträge bzw. Konditionen), bei denen man mit congstar nicht günstiger wegkommt?
Gruß Ingo
bei der Mutter gibts halt volles 5G
Hallo
wenn Du das unbedingt benötigst. Ich wüsste nicht, wozu ich das brauchen sollte, und bin froh, nicht dafür zahlen zu müssen.
den monatlichen Datenübertrag
Ich zahle hier 22€ für 46 GB+. Das reicht mir dicke. Falls nicht, könnte ich mit Refresh sehr günstig verdoppeln und hätte damit 92GB für insgesamt 30€. Bei der Mutter müsste ich dafür ein Vermögen ausgeben für Zusatzfeatures, die ich nicht brauche.
Gruß Ingo
congstar hat das analysiert. Und nur ganz wenige Menschen nutzen das Kundencenter am PC/Browser.
Hallo
kannst Du diese Behauptung auch belegen? Bitte die entsprechende Quelle (Link) angeben.
Gruß Ingo
bitte ich um Verständnis
Hallo Jonathan
bei mir musst Du das nicht 
Meine Antwort war an Wolle-22 gerichtet. Die Anfrage hätte er sich nämlich deshalb sparen können.
Gruß Ingo
alle congstar Tarife haben EU-Roaming inkludiert
Hallo
ich behaupte mal, dass das verpflichtend ist. Die entsprechende EU-Richtlinie dürfte da eindeutig sein.
Gruß Ingo
Ich häng „nur“ auf 100, weil [...] kommt es nicht drauf an, ob der Download 2 oder 3.5 Minuten braucht. Der Rest tut einwandfrei - Handy, Streaming, usw.
Hallo
hier ebenso (VDSL100). Allerdings baut die Telekom hier gerade GF aus. Vor allem wegen der Stabilität habe ich einen Anschluss mit 500MB bestellt.
ich muss auch zugeben, dass ich direkt beim Magenta-Konzern bin.
Hier dito. Ich kann mir eigentlich auch nichts anderes vorstellen.
Es gibt auch Leute die nur Smartphone, Tablet oder einen TV zu Hause haben und kein Interesse an 4K UHD.
[...]
Sind eben nicht alles Nerds und Gamer.
Bevor wir vor knapp drei Jahren umgezogen sind, hatten wir nur DSL6000. Das war schon etwas wenig, aber man gewöhnt sich an allem (auch am Dativ ).
Gruß Ingo
Ist es möglich das ich eine Partnerkarte buche und diese dann mit einer Multi-SIM versehe oder geht Multi-SIM nur beim Hauptvertrag/Karte?
Hallo
nein, da unterliegst Du einem Irrtum.
Die MultiSIM ist eine Zusatzkarte zu deinem bestehenden congstar Mobilfunk-Vertrag. Nutze mit der flexiblen MultiSIM-Option deinen Vertrag auf mehreren Geräten gleichzeitig – mit einem Vertrag, einer Mobilfunk-Nummer und einer einzigen Rechnung.
Eine Partnerkarte ist ein eigener Vertrag in Deinem Kundenkonto. Warum bestellst Du Dir nicht einfach eine Multisim zu Deinem bestehenden Vertrag? Siehe dazu auch
Gruß Ingo
könnt ihr mir sagen was ich da genau brauche
Hallo
ergänzend fährst Du dabei fast immer mit einer SIM-Karte, die Du vor Ort erwirbst. Schau Dir einfach mal die Roaming-Preise an. Das fällt natürlich bei einer lokalen Karte weg. Ich behaupte auch, dass die Preise in den USA verglichen mit dem Hochpreisland Deutschland minimal sind.
Gruß Ingo
Beim verlängern des HJT konnte ich ja nicht wissen
Hallo
dass bei der Buchung deutlich drauf hingewiesen wurde, dass ein vorzeitiger Tarifwechsel dazu führt, dass das restliche Guthaben verfällt, nicht?
Doch, das wusstest Du. Also brauchst Du jetzt nicht rumjammern. Ansonsten hat lussiman das sehr schön formuliert
Gruß Ingo
ich habe gedacht dass der zusätzlich gekaufte Datenpass dann bis Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats begrenzt ist und nicht nur für z.B. 2 Tage
Hallo
wenn bei dem Datenpass explizit 2 Tage steht, erwarte ich auch, dass der Pass 2 Tage gilt. Was erwartest Du denn von einem 7 Tage oder 24 Stunden Pass? Ich erwarte, dass der 7 Tage bzw. 24 Stunden gilt. Ich finde das sehr eindeutig. Siehe dazu auch die Preisliste congstar Prepaid Halbjahres-Paket.
Die Datenpässe bei neuen Jahrestarif sind dagegen völlig anders strukturiert, siehe die Weiteren Tarifdetails.
Gruß Ingo
Würdet ihr bitte prüfen, ob dieses Upgrade bei mir möglich ist?
Hallo
das geht nur, wenn Du aktuell bereits einen CB-Vorteil nutzt. Ist das der Fall?
Gruß Ingo
