Auch wenn der Vertrag gekündigt ist?
Würde Congstar das machen?
Hallo 
weiß ich nicht. Aber wenn bei congstar Kündigung und Portierung gleichzeitig beantragt werden, könnte ich mir das schon vorstellen.
Leider erfolgen bei Netzclub Reaktionen auf Mails erst nach einer Woche
Ja, Billiganbieter. You get what you paid for.
Der gute Service hier ist übrigens mit ein Grund, wieso ich wechsle!
congstar dagegen ist preiswert. Das ist ein Riesenunterschied.
Gruß Ingo
Was ist hier schief gelaufen?
Kann wirklich nicht früher portiert werden?
Hallo und willkommen bei congstar und im Forum
ergänzend zu petersen legt den Zeitpunkt der Portierung immer der abgehende Provider fest, in Deinem Fall also Netzclub. congstar kann dafür in diesem Fall leider nichts.
War die Kündigung unnötig und somit die Ursache für mein Dilemma?
Ich kann hier nur für congstar sprechen. Hier ist es so, dass Prepaid-Verträge mit einer Portierung automatisch gekündigt werden. Eigentlich muss Dich Dein bisheriger Provider bis zur Portierung weiterversorgen. Ob das noch klappt, kann ich nicht sagen. Du solltest es auf jeden Fall versuchen. Viel Erfolg.
Gruß Ingo
ich habe zwei Hauptverträge (dachte ich)
Hallo
laufen diese Verträge unter unterschiedlichen Kundennummern?
Du kannst zu einer bereits bestehenden Kundennummer nur eine neue Partnerkarte hinzubuchen. Die Verknüpfung mit einer anderen bestehenden Kundennummer oder einem anderen bestehenden Vertrag ist nicht möglich.
Gruß Ingo
Siehst du irgendwelche Nachteile bei Prepaid gegenüber Vertrag? Die Prepaid Tarife sind im Zweifelsfall günstiger.
Hallo
beachte dabei aber, dass ein Abrechnungszeitraum bei Prepaid nur 28 Tage beträgt. Bei Postpaid ist es immer ein kompletter Kalendermonat. Du bekommst auch weder Rechnung noch EVN und musst spätestens alle 15 Monate aufladen. Ansonsten wird die Karte deaktiviert und ggf. gekündigt.
Gruß Ingo
Wo kann ich Nationalität und Ausweisdokument eingeben. Die Felder habe ich nicht gefunden!
Hallo Ulli
dafür gibt es keine. Verwende dazu temporär eines der Felder im oberen Block, die nur für den Support sichtbar sind.
Gruß Ingo
ohne graphischen Balken oder eine neue Überschrift, die Textbox „Über mich“. Ist dies noch Teil von „Vertragsdaten“? Von der Formatierung her ja
Hallo
nein, wie kommst Du darauf? Wie Du an derselben Formatierung wie Vertragsdaten zur Legitimation erkennst, ist Über mich die Überschrift zu einem zweiten Block. Der erste Block ist nur für Dich und den Support sichtbar, der zweite Block für alle Mitglieder. So sieht das für mich bei Deinem und dem Profil von Oliver aus:
Vergleiche mal, wie mein Profil bei Dir aussieht. Oliver hat Recht: das ist völlig eindeutig.
Gruß Ingo
Meinst du das ist zu undeutlich?
Hallo
ups, stimmt. Das ist eigentlich eindeutig genug.
Gruß Ingo
Es wäre schön, wenn die Sichtbarkeit der einzelnen Textfelder besser kenntlich gemacht würde.
Hallo
das finde ich eine prima Idee 
Conny könntest Du das bitte weitergeben.
Gruß Ingo
s gibt ein (Freitext-)Textfeld ohne Bezeichnung unter dem Feld „Handy / Router“. Ich weiß aber nicht, ob dies nur für den Support oder für alle Nutzer sichtbar ist, daher trage ich hier noch nichts ein.
Hallo
richtig gemacht. Dieses Feld ist allgemein sichtbar. Verwende einfach eines der Vertragsfelder, die nur für den Support sichtbar sind.
Gruß Ingo
In der App wird die Verbrauchsanzeige für Telefonie und SMS nicht korrekt erfasst.
Hallo
ergänzend zu Conny siehe dazu Keine Aktualisierung der telefonierten Minuten.
Gruß Ingo
Hallo zusammen
https://www.sueddeutsche.de/politik/warnta…ilanz-1.5712086
Hast du oder jemand anders eine solche Entwarnungsmeldung bekommen?
Ja, bei NINA, allerdings stumm. Deshalb habe ich die nur zufällig entdeckt.
Nur die Sirene auf der Feuerwehr gab Entwarnung.
Hier kam zwar die Warnung, aber keine Entwarnung.
Man hat wieder nicht wirklich etwas gebacken bekommen.
Das sehen die Verantwortlichen aber anders 
Immerhin
https://www.congstar.de/prepaid/tarife/prepaid-wie-ich-will/
Gruß Ingo
es wurden doch viele mit Cellbroadcast nicht erreicht. Ich bin ehrlich gesagt enttäuscht.
Hallo
nach den zahlreichen Erfahrungsberichten sehe ich das genauso.
Gruß Ingo
Haben andere im Congstar Netz ein Meldung erhalten?
Hallo
ich auch nicht, obwohl ich das aktuelle iOS 16.1.2 habe und alle Warnoptionen inkl. der Testwarnungen aktiviert sind. Auch über NINA habe ich keine Mitteilung erhalten, obwohl Benachrichtigungen aktiviert sind. Mein Sohn, der VF nutzt, hat die Warnung auf seinem iPhone dagegen erhalten.
Umfrage hatte ich ausgefüllt.
Nina und Katwarn nichts. Peinlich
Die Meldung kam wohl stumm. Zumindest habe ich eine knappe Stunde später zufällig die Entwarnung gesehen.
Wenn du keine Warnung bekommen hast, nimm bitte an dieser Umfrage teil, damit es beim nächsten Mal besser klappt.
Dazu kann ich auch raten.
Gruß Ingo
es ist dennoch unglaublich frustrierend das mit anzusehen, wenn man den Abschluss wirklich gründlich und zu zweit gemacht hat und es sogar wie in der "alten Zeit" speicherte und dennoch man auf gesetzliche Gewährleistung reduziert ist
Hallo
naja, sooo gründlich scheint es ja nicht wirklich gewesen zu sein, wenn Du nicht einmal die AB gelesen hast, mit der der Vertrag zustande kam. Könnte es sein, dass nicht congstar einen Fehler gemacht hat?
Gruß Ingo
Bei mir ist das iPhone bisher trotz aktueller Software stumm geblieben.
Hallo
hier dito, obwohl ich das aktuelle iOS 16.1.2 habe und alle Warnoptionen inkl. der Testwarnungen aktiviert sind. Auch über NINA habe ich keine Mitteilung erhalten, obwohl Benachrichtigungen aktiviert sind. Mein Sohn, der VF nutzt, hat die Warnung auf seinem iPhone dagegen erhalten.
Hast Du die Umfrage ausgefüllt?
Gruß Ingo
Geht es um das Anmeldefenster zu "Mein Congstar"
Hallo
ich denke ja. Den hätte ich auch gerne geändert.
Gruß Ingo
Bisher habe ich weder noch bekommen.
Hallo
JFTR: heute ist die Mail angekommen.
Gruß Ingo
