TP Link Archer VR2800v - Telefon einrichten

Moin !

Schon seit einigen Tagen versuche ich verzweifelt mein Telefon auf dem Router einzurichten. Weder die Hotline, noch der Chat konnten das Problem lösen...

Ich habe Voreinstellungen für Congstar(Telekom) sowie Congstar(QSC), sowie sonstige Anbieter mit der Registrar Adresse tel2.congstar.de sowie tel2.congstar.plusnet.de probiert.
Das Vertragspasswort habe ich bereits geändert.
Telefonnummer: Vorwahl+Rufnummer
Authentifizierungsid: Vorwahl+Rufnummer@congstar.de

Die Firmware des Router ist aktuell.

In den erweiterten Basis Einstellungen wird mir unter anderem folgendes angeboten:

Bzw eine Erweiterung weiter:

Bei den Interneteinstellungen stand bei VOIP noch nie verbunden, er versucht immer zu verbinden:

Kann mir da jemand weiterhelfen ?

Beste Grüße !

Zitat von SirFeivelLancelot

Weiß nicht ob das bei deinem Router auch klappt aber schau mal hier: https://forum.congstar.de/Festnetz-Inter…onderfallrouter

LG

Vielen Dank für die Info. Ich habe es ausprobiert, leider ohne Erfolg...

Der Support von TP Link hat es gerade per Fernwartung versucht, ohne Erfolg. Es gibt irgendwie keine Verbindung zum DNS Server von Congstar oder ist geblockt. Der Support fragte nach weiteren Adressen !?!

Zitat von ohneLTE

?Das, was du aufrufst ist aber nicht der "DNS-Server" von Congstar.

https://www.plusnet.de/ und https://www.congstar.de/ sind ganz normal zu erreichen. Auch per nslookup.

nslookup congstar.de
Server: 192.168.2.1
Address: 192.168.2.1#53

Non-authoritative answer:
Name: congstar.de
Address: 83.125.118.43

Die 8.8.8.8 ist eder DNS-Server, und zwar der von Freund Google.

Den Registrar tel.congstar.de (das ist ein SIP-Proxy und hat nichts mit DNS zu tun) kannst du nicht so einfach "aufrufen". Da musst du schon in seiner Sprache sprechen.

Alles anzeigen

Das kam von dem Techniker von TP Link.

Klar, Zugangsdatem kamen von Congstar. Als Host wird tel2.congstar.de genannt, bzw der Support hat zusätzlich tel2.congstar.plusnet.de genannt. Jedoch scheinen diese Adressen von meinen PC / Router nicht erreichbar zu sein.

Hallo @mo1n,

ich denke ja das es tatsächlich ein Routerproblem ist, da dein Gerät offensichtlich nicht von congstar kommt, ist der Support für die Forenmoderatoren begrenzt.

Ich habe folgende Idee, du kannst mal versuchen beim Benutzernamen das "@congstar.de" wegzulassen und testweise den alten Registar "tel2.congstar.qsc.de" zu probieren...

Viel Erfolg....

Zitat von ohneLTE

Die "Adressen" sind congstar.de und plusnet.de!Kannst du denn https://www.congstar.de/ ansehen?
Wenn du die erreichen kannst, kannst du auch deren "Unterdienste" erreichen. Das "tel2" ist nur eine Unter-(Sub-)Domain, eine Untergliederung.

Fast immer sind die Zugangsdaten (Authentifizerungs-ID u.a.) das Problem.
Wenn du die hast und auch kein Tippfehler vorliegt, würde ich nochmal bei TP Link nachfragen. Vielleicht weiß ein anderer Supporter mehr oder kann bei der Dateneingabe Schritt für Schritt mithelfen

Die Zugangsdaten habe ich mehrfach überprüft. Es waren 2 Techniker von TP Link per TeamView auf dem PC. Eine Stunde haben die da rumgefummelt. Zwar nur Englisch sprechend. Aber laut denen stimmt was mit den DNS Einstellungen bei Congstar nicht....
Die waren unter anderem per google auf der Suche nach weiteren SIP Einstellungen für Congstar.

Zitat von ohneLTE

Die "Adressen" sind congstar.de und plusnet.de!Kannst du denn https://www.congstar.de/ ansehen?
Wenn du die erreichen kannst, kannst du auch deren "Unterdienste" erreichen. Das "tel2" ist nur eine Unter-(Sub-)Domain, eine Untergliederung.

Wieso kann ich mit dem Web Browser Congstar.de erreichen, aber nicht anpingen ?

Bei Telefonnummer und Authentifizierungs ID jeweils die Vorwahl und Telefonnummer eingeben, ohne Plus, Komma oder irgendwas.

Gruß Matthias