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Hallo @mxpercep,
ich habe dir, wie gewünscht, das Opt-In gesetzt.
Wenn deine Rufnummer dann portiert wird, endet dein Vertrag mit dem Portierungsdatum. Dein Restguthaben wird dann innerhalb von 14 Tagen automatisch auf dein Bankkonto ausgezahlt.
Wenn keine Bankverbindung hinterlegt ist kannst du uns diese, gerne per Kontaktformular (congstar.de/hilfe-service/kontakt/kontaktformular) zukommen lassen.
Gruß Patrick
ich habe dir, wie gewünscht, das Opt-In gesetzt.
Wenn deine Rufnummer dann portiert wird, endet dein Vertrag mit dem Portierungsdatum. Dein Restguthaben wird dann innerhalb von 14 Tagen automatisch auf dein Bankkonto ausgezahlt.
Wenn keine Bankverbindung hinterlegt ist kannst du uns diese, gerne per Kontaktformular (congstar.de/hilfe-service/kontakt/kontaktformular) zukommen lassen.
Gruß Patrick
"Zur schnelleren Bearbeitung, hinterlegt doch bitte alle eure Kundennummer, congstar Rufnummer und vollen Namen in euer Forenprofil, diese sind nur für uns Moderatoren einzusehen. Somit können wir direkt auf euer Kundenkonto zugreifen und das erleichtert die Diagnose bei Fehler- und Problembehandlung."