Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Stornierung 2

      • David 89
      • 5. Juli 2016 um 17:17
      • David 89
      • 5. Juli 2016 um 17:38
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    4. David 89

      5. Juli 2016 um 17:38

    2. Neues Smartphone mit Rufnummernmitnahme 4

      • LarsM
      • 18. Mai 2022 um 23:07
      • LarsM
      • 20. Mai 2022 um 09:32
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    4. Conny

      20. Mai 2022 um 09:32

    2. Neukunde 4

      • dans00
      • 13. Juli 2023 um 22:43
      • dans00
      • 14. Juli 2023 um 08:34
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    4. Conny

      14. Juli 2023 um 08:34

    2. Aus Festnetz nicht mehr erreichbar 1

      • GAMI
      • 10. Dezember 2016 um 14:32
      • GAMI
      • 10. Dezember 2016 um 17:43
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    4. Max S.

      10. Dezember 2016 um 17:43

    2. Wechsel in aktuelle Vertragsbedingungen für Bestandskunden 2

      • SpockSap
      • 10. April 2022 um 14:33
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    4. Christian

      10. April 2022 um 14:33

    2. Frage zur Gültigkeitsdauer des Geburtags Datenturbo 1

      • race13
      • 23. Juni 2017 um 15:32
      • race13
      • 23. Juni 2017 um 16:18
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    4. thunder

      23. Juni 2017 um 16:18

    2. Vertrag - Vorzeitige Rufnummernmitnahme neues Handy vor Ende der 24 Monaten 3

      • der-mali
      • 25. Februar 2024 um 09:30
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    4. Kenan

      25. Februar 2024 um 09:30

    2. Sim-Sperre wg. angebl. Auslandsanrufe (hohe Kosten) 1

      • NataBe
      • 9. Mai 2020 um 15:48
      • NataBe
      • 9. Mai 2020 um 16:40
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    4. Oliver

      9. Mai 2020 um 16:40

    2. Verzögerung des Vertragsbeginns durch den Versand einer falschen SIM 1

      • Annalena1995
      • 7. Juni 2016 um 20:21
      • Annalena1995
      • 7. Juni 2016 um 20:44
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    4. Harry H.

      7. Juni 2016 um 20:44

    2. Sperre für ausgehende Anrufe aus dem Ausland heraus? 4

      • ChrisK82
      • 13. November 2024 um 08:39
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    4. Stephanie

      13. November 2024 um 08:39

    2. Partnerkarte mit Portierung einer Rufnummer aus Congstarvertrag 3

      • Robert2k2
      • 1. Juli 2023 um 17:25
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    4. Robert2k2

      1. Juli 2023 um 17:25

    2. Wechsel Smart Flex zu Prepaid 4

      • luedi
      • 16. März 2023 um 23:10
      • luedi
      • 19. März 2023 um 10:54
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    4. Kenan

      19. März 2023 um 10:54

    2. Portierung abgelehnt 1

      • slindner4711
      • 1. Februar 2017 um 09:50
      • slindner4711
      • 1. Februar 2017 um 16:47
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    4. Harry H.

      1. Februar 2017 um 16:47

    2. Umstellung von Postpaid zu Prepaid 6

      • Schwan52
      • 11. Oktober 2024 um 17:36
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    4. Ben

      11. Oktober 2024 um 17:36

    2. Sim Karte nicht erhalten. 4

      • PikBube
      • 11. April 2023 um 16:19
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    4. Steffi

      11. April 2023 um 16:19

    2. Nach Umzug zu Congstar stehen die gebuchten Optionen nicht zur Verfügung 2

      • Werner_Mo
      • 30. Dezember 2016 um 06:51
      • Werner_Mo
      • 30. Dezember 2016 um 10:58
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    4. Harry H.

      30. Dezember 2016 um 10:58

    2. Partnerkarte: Physische SIM und eSIM? 4

      • Sabandy
      • 19. August 2023 um 13:32
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    4. Flosse08

      19. August 2023 um 13:32

    2. Buchbare Optionen "congstar wie ich will" 2

      • Christian_P
      • 27. Juni 2016 um 09:40
      • Christian_P
      • 27. Juni 2016 um 15:07
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    4. Harry H.

      27. Juni 2016 um 15:07

    2. Wechsel in Congstar Basic Postpaid 5

      • iqdirekt
      • 4. September 2024 um 08:06
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    4. Steffi

      4. September 2024 um 08:06

    2. Aktionshandy zu bestehendem Tarif zubuchen 1

      • JBRUCKMANN
      • 4. Dezember 2016 um 14:56
      • JBRUCKMANN
      • 4. Dezember 2016 um 16:17
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    4. Dennis

      4. Dezember 2016 um 16:17

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