Tarif- & Produktberatung

Verfügbarkeit, Wechsel zu congstar, Rufnummernmitnahme, Bestellung & Bestellstatus

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Keine Portierung von Unitymedia zu Congstar? 19

      • Hier spricht Denise
      • 4. Februar 2016 um 13:14
      • Hier spricht Denise
      • 1. August 2023 um 08:39
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    4. Patrick

      1. August 2023 um 08:39

    2. Kein Tarifwechsel möglich / Alttarif zu langsam 4

      • Heso
      • 18. September 2016 um 20:44
      • Heso
      • 18. November 2016 um 17:20
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    4. yup

      18. November 2016 um 17:20

    2. (V)DSL angeblich nicht verfügbar 6

      • Hekto
      • 2. Juni 2025 um 21:54
      • Hekto
      • 3. Juli 2025 um 09:15
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    4. Snoopy72

      3. Juli 2025 um 09:15

    2. Glasfaseranschluss in Dresden 1

      • happycrack
      • 30. August 2016 um 19:19
      • happycrack
      • 30. August 2016 um 19:38
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    4. Kim S.

      30. August 2016 um 19:38

    2. Anbieterwechsel von Congstar weg - Rufnummer zur Identifizierung des Anschlusses? 12

      • HansWerner16
      • 1. September 2025 um 15:43
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    4. Kenan

      1. September 2025 um 15:43

    2. Warum bekomme ich nur den Regio Tarif angeboten 2

      • hansblanke
      • 20. März 2019 um 12:40
      • hansblanke
      • 20. März 2019 um 14:13
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    4. pgehringer

      20. März 2019 um 14:13

    2. Bereitstellungspreis vermeiden 10

      • Hans1234567
      • 30. Dezember 2024 um 18:31
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    4. Thetimemachinist

      30. Dezember 2024 um 18:31

    2. Umzug (in andere Etage) 11

      • Hannelore62
      • 10. Februar 2021 um 13:19
      • Hannelore62
      • 31. März 2021 um 12:22
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    4. Steffi

      31. März 2021 um 12:22

    2. Probleme bei Umzug -Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort? 2

      • handpflegecreme
      • 6. März 2016 um 10:52
      • handpflegecreme
      • 6. März 2016 um 11:55
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    4. handpflegecreme

      6. März 2016 um 11:55

    2. Wechsel Zuhause 250 Flex zur aktuellen Aktion mit CB Rabatt 1

      • gerd.h
      • 20. August 2025 um 09:00
      • gerd.h
      • 20. August 2025 um 09:13
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    4. Tina

      20. August 2025 um 09:13

    2. Wechsel von Telekom (selbst gekündigt) zu Congstar inkl. Portierung / Schwierige Kommunikation mit Congstar 6

      • gassimodo
      • 17. Januar 2016 um 15:48
      • gassimodo
      • 21. Februar 2016 um 16:20
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    4. Jonathan W.

      21. Februar 2016 um 16:20

    2. Legitimation über Meldebescheinigung 1

      • fritzi10
      • 3. Juli 2016 um 23:18
      • fritzi10
      • 4. Juli 2016 um 11:11
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    4. Anja

      4. Juli 2016 um 11:11

    2. Vertragslaufzeit geändert! 1

      • Fritz1
      • 8. Oktober 2018 um 20:10
      • Fritz1
      • 9. Oktober 2018 um 09:19
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    4. Eric F.

      9. Oktober 2018 um 09:19

    2. Lieferscheinnummer für Retoure verloren 8

      • flowgy
      • 6. Juli 2025 um 20:17
      • flowgy
      • 7. Juli 2025 um 15:08
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    4. Christian

      7. Juli 2025 um 15:08

    2. Zweifeln Sie am Preis der Dienstleistung. 15

      • flareon30
      • 7. Februar 2025 um 13:10
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    4. Patrick

      7. Februar 2025 um 13:10

    2. Kündigung wegen Umzug 2

      • fezie
      • 17. April 2025 um 19:04
      • fezie
      • 18. April 2025 um 09:37
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    4. fezie

      18. April 2025 um 09:37

    2. Dauer von Bestellung bis zur Auftragsbestätigung 5

      • fezie
      • 27. Januar 2022 um 11:22
      • fezie
      • 11. Februar 2022 um 10:42
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    4. fezie

      11. Februar 2022 um 10:42

    2. Kündigung zurücknehmen 6

      • Eule34
      • 2. Juli 2024 um 21:08
      • Eule34
      • 4. März 2025 um 15:01
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    4. Thetimemachinist

      4. März 2025 um 15:01

    2. Datenpass 1

      • Eule34
      • 29. April 2023 um 21:53
      • Eule34
      • 30. April 2023 um 09:25
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    4. Kenan

      30. April 2023 um 09:25

    2. Rufnummernmitnahme 3

      • druedden
      • 3. Februar 2016 um 11:13
      • druedden
      • 22. Februar 2016 um 17:25
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    4. Dr. House

      22. Februar 2016 um 17:25

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