Tarife mit Vertrag

Tarife, Optionsbuchung, Einstellungen, Entstörung, mobiles Telefonieren & Surfen, Rechnungen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. SIM-Karte wird öfters nicht erkannt 8

      • Karl Murx
      • 22. September 2019 um 09:29
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    4. Karl Murx

      22. September 2019 um 09:29

    2. Mobile Daten gehen nicht mehr 4

      • Torsten1
      • 15. September 2019 um 19:40
      • Torsten1
      • 16. September 2019 um 09:08
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    4. Tatiana

      16. September 2019 um 09:08

    2. Gefangen in der Endlosschleife und niemand versteht und kann helfen 8

      • MareikeA
      • 14. September 2019 um 15:51
      • MareikeA
      • 15. September 2019 um 17:31
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    4. Keule

      15. September 2019 um 17:31

    2. EU Roaming und Datenvolumen/ fair use 1

      • markus_e
      • 11. September 2019 um 18:33
      • markus_e
      • 11. September 2019 um 18:44
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    4. Linda

      11. September 2019 um 18:44

    2. Anbieterwechsel unvollständig/kein LTE nach Wechsel 3

      • dottore
      • 10. September 2019 um 02:04
      • dottore
      • 12. September 2019 um 15:31
    3. Antworten
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    4. Steffi

      12. September 2019 um 15:31

    2. Lenovo Thinkpad T440P mit Simkarten-Adapter Sierra Wireless EM7345, keine Datenverbindung trotz korrekter APN Daten 4

      • Mowi
      • 9. September 2019 um 18:04
      • Mowi
      • 10. September 2019 um 14:34
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    4. Patrick

      10. September 2019 um 14:34

    2. LTE50 5€ -> 3€ 70

      • Quantenemitter
      • 7. Dezember 2019 um 19:15
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    4. hschaefer17

      7. Dezember 2019 um 19:15

    2. Aktivierung Drittanbietersperre hängengeblieben? 33

      • Smurfy
      • 6. September 2019 um 19:51
      • Smurfy
      • 17. April 2020 um 17:19
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    4. Patrick

      17. April 2020 um 17:19

    2. Allnet Flat Flex LTE Option 25 2

      • sge1988
      • 2. September 2019 um 18:08
      • sge1988
      • 2. September 2019 um 18:53
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    4. sge1988

      2. September 2019 um 18:53

    2. Komfortdienste wurden wieder aktiviert durch Congstar - bitte wieder deaktivieren! 5

      • Blörg
      • 2. September 2019 um 11:37
      • Blörg
      • 2. September 2019 um 19:52
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    4. Tatiana

      2. September 2019 um 19:52

    2. Abgebuchter Betrag stimmt nicht mit Nutzung/Vertrag überein 4

      • LeMarge
      • 2. September 2019 um 04:46
      • LeMarge
      • 5. September 2019 um 09:01
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    4. Steffi

      5. September 2019 um 09:01

    2. Letzter Login/Standort SIM Karte 17

      • nonvolatile2
      • 1. September 2019 um 11:20
      • nonvolatile2
      • 10. September 2019 um 14:02
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    4. nonvolatile

      10. September 2019 um 14:02

    2. Bestellprozess 6

      • Mang
      • 29. August 2019 um 11:44
      • Mang
      • 29. August 2019 um 12:30
    3. Antworten
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    4. Mang

      29. August 2019 um 12:30

    2. Tarifwechsel nicht komplett abgeschlossen bzw. LTE-Option immer noch nicht aktiv? 17

      • RobN
      • 29. August 2019 um 07:47
      • RobN
      • 13. März 2020 um 09:04
    3. Antworten
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    4. Anja

      13. März 2020 um 09:04

    2. Andauernd nur Edge obwohl Telekom-Nutzer LTE bekommen 9

      • Rdmn
      • 25. August 2019 um 01:00
      • Rdmn
      • 26. August 2019 um 11:04
    3. Antworten
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    4. Rdmn

      26. August 2019 um 11:04

    2. Probleme mit LTE im Rhein-Main-Gebiet 8

      • markusd112
      • 22. August 2019 um 17:08
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    4. andreas123

      22. August 2019 um 17:08

    2. Wieso ist kein Tarifwechsel von Congstar Smart Flex in Basic möglich? 5

      • HJCoen
      • 18. August 2019 um 20:55
      • HJCoen
      • 3. Oktober 2019 um 12:32
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    4. Der Graue

      3. Oktober 2019 um 12:32

    2. Tarifwechsel Congstar wie ich will -> Congstar basic 13

      • The_Booker
      • 26. August 2019 um 16:21
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    4. Oly R.

      26. August 2019 um 16:21

    2. Aktivierung des SMS Empfang / Versands auf neuem Handy nicht möglich 2

      • matze240783
      • 18. August 2019 um 23:35
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    4. matze240783

      18. August 2019 um 23:35

    2. Ich kann keine MMS aus dem Ausland empfangen 1

      • natee_li
      • 8. August 2019 um 10:41
      • natee_li
      • 8. August 2019 um 10:49
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    4. thunder

      8. August 2019 um 10:49

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