ALT: Lieferstatus meines Handys

Zitat von Zyrous

Hi @Maja7319

Ich habe dein altes Thema in diesen Sammelbeibeitrag hinein verschoben, der Übersicht zuliebe. Alle Anfragen zum Thema Lieferstatus werden in diesem Thema beantwortet, vom Support Team.

Grüße.

Zitat von Patrick

Hi @Maja7319,

deine Bestellung wurde dem Versand überstellt, das bedeutet das deine Bestellung, SIM-Karte und Handy, wohl morgen unser Haus verlässt. Du bekommst genau dann eine Versandbestätigung u.a. mit Sendungsnummer. Gruß Patrick

Vielen Dank
Dann hoffe ich mal auf morgen auf die freudige Nachricht

Ja @Tatiana fand ich kurz vor Weihnachten nicht so toll aber ja der Paketbote hat's direkt zurück bekommen. Dann warte ich geduldig =) vielen Dank für die flinke Info

Heut kam meine Versandbestätigung. Xs Max 512 Gb bestellt am 28.12.

Danke. Man muss auch mal Bescheid geben wenn was positiv ist

Ich würde gerne auch den Status meines Endgerätes erfahren ich dachte SIM Karte und Handy werden zusammen geschickt aber die Sim Karte kam schon nach 2 Tagen.
Mit freundlichen Grüßen
Dylan

Zitat von Maja7319

Vielen DankDann hoffe ich mal auf morgen auf die freudige Nachricht

Huhu
Eine kleine Rückmeldung...es geht voran!!!
Habe gestern Abend eine SMS erhalten über die Auftragsbestätigung und ebenfalls zwei E-Mails über die weitere Vorgehensweise und die Sendungsnummer. Laut dieser ist mein Handy morgen bei mir.
Großes Danke an den Support im Chat und im Forum

Hey

hab das iPhone XS Max Silber 64 GB mitbestellt.

SIM des Vertrags kam gestern an, die Lastschrift Anfrage auch. Fehlt eigentlich nur das Handy. Wann kann ich damit rechnen? Eigentlich steht dem doch nichts mehr im Wege.

Mit freundlichen Grüßen,
janfelixvs

Halloooo

Ich habe vor genau 7 Tagen ein iPhone 7 mit 4GB Internet bestellt.
Leider ist bis heute nichts angekommen, beim Vertragsstatus steht immer noch ,,bestellt" und ich habe keine Bestätigungsemail bekommen

Würde echt gerne wissen, wann das Paket ankommt

Mit freundlichen Grüßen

Zitat von Patrick

Hallöchen @janfelixvs,

auch dein Handy soll am 15.01.19 in den Versand gehen. Sobald die Sendung unterwegs ist, schicken wir auch dir eine Bestätigung per E-Mail zusammen mit der DHL-Sendungsnummer.
Gruß Patrick

Hey,

heißt das eigentlich, dass DHL auch an den Tag bekommt und es Mittwoch schon da sein kann? Die SIM Karte wurde nämlich auch Dienstag "verschickt", wobei erst Mittwoch Abend es beim Start Zentrum verarbeitet wurde.

Vielen Dank
janfelixvs

Hallo liebes Congstar - Team,

ich würde auch gerne wissen wann mein Endgerät in den Versand geht, die SIM - Karte habe ich schon am Mittwoch bekommen und habe gedacht es wird beides zusammen versendet!?

Liebe Grüße AlexandraT.

Hallo, ich hatte schonmal angefragt wegen meiner Handy Bestellung. Leider wurde es immernoch nicht verschickt.Bestellung war Ende Dezember und es hieß, diese Woche geht es raus. Das Geld ist schon lange abgebucht, wann wird es denn endlich verschickt?

Hallo @Jesska97,

wie Bea dir bereits mitteilte, liegt der Auftrag seit dem 08.01.2019 in der Versandabteilung vor. Ich werde da einmal nachhaken, wieso der Versand bisher nicht erfolgt ist.

Liebe Grüße
Sebastian

Danke Ihnen!
Lg Jessica

Hallo,
ich wollte auch mal nach dem Lieferstatus meines Handys fragen.
Die Sim Karte ist da, der Vertrag beginnt Morgen und ich habe kein Handy.
So weit ich das verstanden haben werden bei der Rufnummer Mitnahme Handy und Sim Karte zusammen verschickt.
Danke für eine zeitnahe Antwort