Hallo, kann ich einen Vertrag der eine Mindestlaufzeit hat nach der Mindestlaufzeit kostenlos auf ohne umstellen.
Mindestlaufzeit ändern?
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Moeller -
19. November 2018 um 19:07
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Hi!
Ja, wenn dein Laufzeitvertrag endet, kannst du diesen kostenfrei kündigen und auf den gleichen Tarif mit der Variante 'flex' wechseln.
Melde dich dazu rechtzeitig unter http://www.Congstar-Chat.de
Grüße.
Nachtrag:
Bitte diese Antwort von @Mario J. beachten! Bitte nicht selbst kündigen, sondern einen "Tarifwechsel zum Laufzeitende" beauftragen.Der Betrag wurde nachträglich erst jetzt bearbeitet, da er auch über die Suche gefunden werden kann und ggf. für Verwirrung sorgen kann, was wir natürlich vermeiden möchten.
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Hallo auch!
Wie Zyrous sagt, einfach zeitig den passenden Tarifwechsel bestellen und der Vertrag wird nahtlos zu einem flexibleren Modell
Das geht über jeden unserer Servicekanäle.Liebe Grüße Tatiana
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Aber möglichst nicht zu früh den Wechsel beauftragen, falls du noch die Möglichkeit haben möchtest, Tarifoptionen zu ändern, sonst geht das bis zur Umstellung nämlich nicht mehr: Tarifoptionen bei geplantem Tarifwechsel nicht änderbar - Ideensammlung & Umfragen - congstar Support Forum
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Ja, wenn dein Laufzeitvertrag endet, kannst du diesen kostenfrei kündigen und auf den gleichen Tarif mit der Variante 'flex' wechseln.
[...]Hallo Moeller, hallo Zyrous,
um eine Verwirrung zu vermeiden: "kostenfrei kündigen" würde ich so nicht sagen, sondern eher "Tarifwechsel zum Laufzeitende beauftragen". Eine Kündigung ist dafür nicht nötig.
Bitte NICHT kündigen, da ein Tarifwechsel nach erfolgter Kündigung (also durchgezogene Kündigung am letzten Vertragstag) nicht mehr möglich ist und die Nummer nur noch zu einem anderen Anbieter portiert werden kann.
MFG
Mario J.