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  • Karl.

    • Beitrag #1

    Forenprofi

    Beiträge : 32

    19. Juli 2019

    Wie bekomme ich PIN2 meiner SIM?

      Hallo


      leider steht auf meinem SIM-Karten Bogen PIN, PUK, etc. erhalte ich im Kundencenter.


      Im Kundencenter finde ich PIN2/PUK2 nicht, ich habe mich schon totgesucht.


      Wo finde ich PIN2/PUK2?


      PS:
      Der PIN war es nicht und 0000 war auch falsch.

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    • Steffi

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.470

      19. Juli 2019

      Hi 'Karl.',


      korrekt, die beiden Daten werden dir nicht im Kundencenter angezeigt. Ich werde dir PIN2 und PUK2 per E-Mail zusenden ^^ .


      Gruß Steffi

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    • Karl.

      • Beitrag #3

      Forenprofi

      Beiträge : 32

      19. Juli 2019

      Hallo Steffi,


      vielen Dank.


      Vielleicht sollte man die PIN/PUK Anzeige von der Hauptmarke übernehmen?


      Gruß


      Karl

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    • thunder

      • Beitrag #4

      ranglos

      Beiträge : 1.711

      19. Juli 2019

      Aus irgendwelchen Gründen ist das bei Congstar abgeschafft worden, früher gabs da auch PIN und PUK 2.
      Schon irgendwie interessant, auf der einen Seite werden die Möglichkeiten zur Kindersicherung im Handy aktiv versteckt, und ungefähr gleichzeitig haben sie damit angefangen, Kinderüberwachungsuhren zu verkaufen. :D

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    • Karl.

      • Beitrag #5

      Forenprofi

      Beiträge : 32

      25. Juli 2019

      @thunder


      Warum?
      Ist doch okay, wenn man PIN2 und PUK2 auf Nachfrage bekommt, die breite Masse benötigt diese sowieso nicht.

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    • klaus789

      • Beitrag #6

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      2. September 2020

      @Steffi
      Wird die PIN2 noch herausgegeben? Der E-Mail-Support hat nur die Standardantwort gegeben, wo ich die normale PIN/PUK finde.


      Gruß Klaus

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    • Steffi

      • Beitrag #7

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.470

      2. September 2020

      Hi klaus789,


      ich nehme an, der Kollege vom E-Mail-Support hatte dich falsch verstanden, entschuldige bitte.
      Ich schicke dir PIN2 & PUK2 per E-Mail zu :)


      Viele Grüße Steffi

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    • klaus789

      • Beitrag #8

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      2. September 2020

      @Steffi Vielen Dank für die schnelle Antwort :)

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    • Steffi

      • Beitrag #9

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.470

      2. September 2020

      klaus789, immer gerne ^^

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    • Flosse08

      • Beitrag #10

      Ehrenmitglied

      Beiträge : 1.072

      2. September 2020

      Eine doofe Frage. Wofür braucht man PIN 2 / PUK 2?

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    • Steffi

      • Beitrag #11

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.470

      2. September 2020

      Hi Flosse08,


      die PIN2 benötigt man um eine Rufnummernbeschränkung von max. 10 Nummern einzurichten.
      Und PUK2 ist der Entsperrcode für PIN2.


      Gruß Steffi

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    • ascharfe

      • Beitrag #12

      Forenanwärter

      Beiträge : 1

      2. Oktober 2020

      Hallo,


      ich hätte auch gern die PIN2/PUK2. Danke.


      Gruß,
      Andre

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    • Max S.

      • Beitrag #13

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.866

      2. Oktober 2020

      Halle Andre :) ,


      PIN2 und PUK2 habe ich an die hinterlegte E-Mail Adresse geschickt.


      Gruß Max

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    • schuwe1

      • Beitrag #14

      Fragensteller

      Beiträge : 4

      22. Februar 2021

      Hallo,
      Ich habe gerade eine neue SIM-Karte bekommen.
      Für die alte hatte ich eine PIN2 & PUK2 notiert. Beide scheinen aber nicht mehr zu gelten.
      Wo finde ich die aktuellen?
      Grüße

      • Zitieren
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    • Steffi

      • Beitrag #15

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.470

      22. Februar 2021

      Hallo schuwe1,


      PIN 2 & PUK 2 sind nur auf der Original Karte aufgedruckt. Wenn du eine Ersatzkarte bekommen hast, haben sich die Daten geändert und stimmen nicht mehr mit der Original SIM-Karte überein.
      Du hast hier im Forum keine Kundendaten hinterlegt, deswegen kann ich dich nicht kontaktieren um die PIN 2 & PUK 2 mitzuteilen. Du kannst entweder deine Kundendaten hinterlegen, oder dich über jeden Kontaktkanal deiner Wahl melden um die Daten zu erfragen: -klick- :)


      Viele Grüße Steffi

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    • schuwe1

      • Beitrag #16

      Fragensteller

      Beiträge : 4

      25. Februar 2021

      Hallo Steffi,
      danke für den Hinweis. Ich habe SMS-Nr. und eMail hinterlegt.

      • Zitieren
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    • Max S.

      • Beitrag #17

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.866

      26. Februar 2021

      Hi @schuwe1,


      kannst du zusätzlich noch deine Kunden- oder Vertragsnummer hinterlegen? Das benötigen wir zum Aufruf deiner Kundendaten.


      Gruß Max

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    • schuwe1

      • Beitrag #18

      Fragensteller

      Beiträge : 4

      26. Februar 2021

      erledigt

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    • Usman

      • Beitrag #19

      congstar Support Team

      Beiträge : 422

      27. Februar 2021

      Hallo @schuwe1,


      kannst du bitte noch deinen Vor-und Nachnamen hinterlegen? Anschließend kann ich deine Kundendaten aufrufen :) .



      Gruß Usman

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    • schuwe1

      • Beitrag #20

      Fragensteller

      Beiträge : 4

      27. Februar 2021

      erledigt

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