Liebes Support-Team,
ich habe eine neue SIM-Karte bekommen, weil ich eine andere Größe brauchte. Außerdem hatte ich einen Tarifwechsel beantragt, der neue Tarif ist seit heute auch als "aktiv" vermerkt. Leider kommt bei der neuen SIM-Karte (soeben eingelegt) der Hinweis, dass die Registrierung fehlgeschlagen sei. Die alte Karte funktioniert noch. Könnt ihr bitte die neue SIM-Karte freischalten?
Einen schönen Sonntag!