Kein EVN mehr in App?

Flosse08 · 23. Juni 2020

Hallo,

ich habe meine Rechnung für den letzten Monat erhalten. Allerdings werden in der Congstar App keine EVNs mehr angezeigt.

Ist das normal? Auf der Webseite im Kundenbereich sehe ich allerdings EVN.

Patrick · 23. Juni 2020

Hallo @Flosse08,

eigentlich sollte das Möglich sein (egal ob Android oder iOS). Unter meine Rechnungen wählst du die gewünschte Rechnung und solltest dann zwischen den Reitern EVN und Rechnung switchen können.

Beste Grüße Patrick

Flosse08 · 23. Juni 2020

Ok dann stimmt was nicht. Unter iOS fehlt der Reiter EVN in der App.

Patrick · 23. Juni 2020

@Flosse08,

mmmh, vielleicht ein Bug? Installiere die App mal neu....

Greetz Patrick

Flosse08 · 23. Juni 2020

Danke. Ich habe sie neu installiert aber nach wie vor kein EVN button.

Jetzt habe ich mal an die Stelle wo EVN Button ist getippt und es wurde mir EVN angezeigt.

Die Farbe der Schrift ist schwarz und deshalb ist der Button unsichtbar. Das trifft zu ohne und mit Dunkelmodus.

Patrick · 23. Juni 2020

Hey @Flosse08,

das ist unschön, welches Handymodell nutzt du und welche iOS Version hast du installiert? Kannst du eventuell die Helligkeitseinstellung etwas höher stellen, im gesendeten Screenshot kann man, bei genauem hinsehen, den Reiter schon erkennen, wenn auch tatsächlich sehr schwach. Trotzdem geben wir das dann an die App-Entwickler weiter.
Danke für dein Feedback.

Gruß Patrick

schlingo · 23. Juni 2020

Hallo

das kann ich so bestätigen. App-Version 3.2.7 auf iPhone XR mit iOS 13.5.1.

Gruß Ingo

Flosse08 · 23. Juni 2020

Oh ja wenn ich die Helligkeit ganz hoch einstelle kann ich den Reiter ganz schwach erkennen. Ich habe die Helligkeit nur so hoch wie nötig eingestellt und da ist es schwarz.

iPhone 11 Pro
iOS 13.5.1
App version 3.2.7

Mark O. · 23. Juni 2020

Danke für die Rückmeldung!

Ich gebs an die Entwickler weiter. Wenn es etwas neues dazu gibt, lest ihr es hier.

LG

Mark

Flosse08 · 29. Juni 2020

Vielen Dank. Ich habe soeben die neue iOS Version installiert und EVN ist wieder zu sehen in weißer Schrift.