Probleme beim Bandwechsel Gigacube congstar 100 lte

• Hallo zusammen,

Ich habe folgendes Problem. Ich betreibe einen gigacube 528 mit einem congstar 100 lte Vertrag. Sobald ich das Band 20 800 mhz auf band 3 1800 MHz änderne, kann ich mich nicht mehr ins Internet einwählen, obwohl die Werte meiner Meinung nach top sind.
Ich habe schon alles versucht und unter irgendeiner Konstellation ist mir die Verbindung auch schon gelungen aber jetzt gab es einen Stromausfall und alles Mühe vergebens.
Die Einstellungen im cube sind alles auf automatisch und funktionieren ja eigentlich auvh da mit band 20 alles funktioniert... Hat irgendjemand einen Tipp woran es liegen kann?

Hallo c. Merkel,

Danke für die Info. Es sind tatsächlich 2 verschiedene cell ids siehe Anhang im Vergleich zum 1.ten thread. Aber was ich mir nicht erklären kann ist die Tatsache, dass es auch schon mit 1800 MHz also band 3 funktioniert hat...

Hallo C. Merkel,

Ich habe da einen ähnlichen Fall gefunden. LTE Cell / Funkmast wechseln ? - Homespot & WLAN Router - congstar Support Forum
Gibt es da nicht auch die selbe Möglichkeit für mich bzw. gibt es eine App die es mir möglich macht auf eine cell id mit band 3 zuzugreifen?

Danke schon mal für eine Antwort

Hallo Max,

Der Durchsatz auf band 3mit der Zelle ist gleich null. Da ich mich wohl nicht einwählen kann oder besser darf. Mein ping läuft auch in einen timeout - - >kein Durchsatz. Wie C. Merkel schon erwähnt hatte gehe ich davon aus, dass die Zelle nicht für die Telekom btw. Congstar freigegeben ist. Ist schon traurig... Das man auch schon hier eine Aufteilung macht wer sich wo einwählen darf...

Die Daten für den zugangdpunkt sind m. E. Korrekt...

Keiner eine Idee was ich machen kann? Oder muss ich mich an den Support congstar wenden warum ich mich nicht in die Zelle 27524353 auf Band 3 einwählen kann?

Ist aber nicht gerade prickelnd... Ein Sonderkündigungsrecht habe ich wohl nicht.?
Da Band 20 das einzig "brauche" ist aber auch nur max. Zwischen 3 und 5 mb/s download.

Hallo Patrick,

Sorry aber vielleicht verstehe ich etwas falsch. Was soll es mir bringen den Router an einen anderen Standort zu positionieren, wenn ich mich nicht in eine andere Zelle für Band 3 einwählen kann da diese mcvh wie eine Hülle umgibt? Band 20 wird sich eventuell von der Signalstärke verbessern aber da bleibe ich wohl auch auf der selben Zelle sitzen und erreiche vielleicht etwas bessere down o. Uploafwerte. Also bleibt doch nur ein Zellwechsel der ist aber nur möglich, wenn sich mein Standort "gravierend" mehr als 10 Meter verändert.

Hallo,

Kann mir jemand aus dem Support bestätigen, dass ich mich mit dem homespot lte 100 tarif nicht auf Zelle 27524353 Band 3 einwählen kann?