So wie sieht es denn jetzt aus? Bekomme ich eine Bestätigung per E-Mail oder was passiert jetzt? Habe vor genau einer Woche überwiesen.
-
-
Hey patrik90 ,
ich muss dich noch um ein bisschen Geduld bitten, dauert gerade in all unseren Abteilungen leider etwas länger. Wir melden uns, sobald das abschließend bearbeitet wurde.
Grüße Conny
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube -
Hallo Congstar-Team,
könnte ich mein Handy auch vorzeitig abzahlen? Oder gibt es dazu Bedingungen?
Viele Grüße
Chris
-
Hey patrik90 ,
dein ratenplan wurde übrigens beendet
ChrisK611 ich schick dir gleich eine Mail
Grüße Conny
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube -
Hallo Conny ,
die E-Mail habe ich erhalten und überwiesen. Bekomme ich dann eine Bestätigung? Oder ist es einfach dann beendet?
Vielen Dank und viele Grüße
Chris
-
Hey ChrisK611 ,
wir melden uns dann hier, wenn alles erledigt ist. Eine gesonderte Bestätigung z.B. per mail bekommst du nicht.
Gruß Patrick
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube -
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube -
Hallo Congstar-Team,
ich würde gerne meinen Ratenplan vorzeitig abbezahlen, falls das geht.
Vielen Dank und viele Grüße
-
Hallo Sc2669 ,
das geht in 2 Schritten.
Dazu wie genau die funktionieren habe ich dir grade eine Mail geschickt .
Viele Grüße
Ben
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube -
-
Hallo Sc2669 ,
Danke für die Rückmeldung.
Sobald die Verrechnung beendet ist bekommst du bescheid.
Das wird aber einige Tage dauern, bis das Geld hier angekommen ist, zugeordnet wurde und dann verrechnet wurde.
Viele Grüße
Ben
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube -
Moin Moin.
Ich würde meinen Ratenplan auch gerne vorzeitig ablösen.
Danke
Mfg Mathias
-
Hallo Magnus1982 ,
ich helfe dir gerne dabei und habe dir soeben alle wichtigen Infos dazu per E-Mail zugesandt.
Gruß Christian
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube -
Hallo Magnus1982 ,
ich helfe dir gerne dabei und habe dir soeben alle wichtigen Infos dazu per E-Mail zugesandt.
Gruß Christian
Hi
Super danke. Den Betrag habe ich eben überwiesen.
Danke und schöne Feiertage wünsche ich euch.
Mfg Mathias
-
Hey Magnus1982 ,
Danke, wir melden uns wenn der Geldeingang verzeichnet ist und geben dann alles zur Verrechnung weiter, anschließend wird dann der Ratenplan beendet.
Gruß Patrick
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube -
Hallo Magnus1982 ,
der Geldeingang wurde verzeichnet und mit den offenen raten verrechnet, die Kollegen haben somit den ratenplan beendet.
Beste Grüße Patrick
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube -
-
Guten Morgen Congstar-Team,
wie sieht es mit der Beendigung meines Ratenplanes aus? Mein letzter Status aus einer Mail ist, dass der Betrag eingetroffen ist und dieser verrechnet wird. Da der Ratenplan noch nicht abgeschlossen ist, wird am 02.01.24 ein weiterer Monatsbeitrag abgezogen (aktuell vorgemerkt).
-
Hey Sc2669 ,
ich habe gerade eben die Meldung bekommen, dass der Ratenplan beendet wurde . Sollte eigezogen meld dich gerne, dann lassen wir dir das zurückbuchen.
Grüße Conny
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube -
Hey Sc2669 ,
ich habe gerade eben die Meldung bekommen, dass der Ratenplan beendet wurde . Sollte eigezogen meld dich gerne, dann lassen wir dir das zurückbuchen.
Grüße Conny
Hallo Conny,
erst einmal ein frohes neues Jahr an das gesamte Congstar-Team!
Das Geld wurde heute von meinem Konto abgebucht. Falls notwendig, kann ich auch ein Ausdruck davon machen. Das würde ich dann aber nur über E-Mail verschicken.