Hallo alle zusammen.
Habe noch 13 Euro aufs Konto und telefoniere selten.
Bekam eine Kündigung zum Monatsende. also noch 19 tage.
Was tuen?
Kündigung trotz volle Karte
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hansol59 -
10. April 2021 um 20:08
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Hi!
Guthaben aufladen, solange sie nicht deaktiviert ist.
Grüße.
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Danke. muss wahrscheinlich jeden Tag telefonieren
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muss wahrscheinlich jeden Tag telefonieren
Hallo
nein, sondern...
eine Prepaid Karte muss alle 15 Monate mindestens einmal aufgeladen werden
Gruß Ingo
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Alternativ über einen Tarifwechsel in den Postpaid Congstar wie ich will flex nachdenken. Hier entfällt die 15 Monatsregel. Aber dieser Tarif wird nicht mehr aktiv vermarktet und ist von den Konditionen eher was für Nutzer die sehr selten telefonieren. Bestellbar wäre er aber hier im Forum.
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Moinsen,
genau das würde mich auch interessieren. In meinem Portfolio befinden sich insgesamt 3 Prepaidnummern, zweimal von Senioren und einmal von einer Schülerin. Die Karten sind auch alle noch gut aufgeladen, werden durch die pandemischen Beschränkungen allerdings eher wenig genutzt. Eine Aufladung um 15€ wäre recht unsinnig. Wie kann man das günstig auf die postpaid Variante umstellen?
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Hallo Kuddi,
aus Prepaidtarifen können wir in den meisten Fällen noch in den ehemaligen constar wie ich will flex (Rechnungstarif) wechseln. Die Konditionen sind zwar nicht der Renner - für Notfallgeräte aber absolut ausreichend und nicht von der automatischen Kündigung bedroht.
Wenn du das möchtest, lass uns gerne die umzustellenden Rufnummern mit dem entsprechenden Wechselwunsch über unser Kontaktforumlar zukommen.
Alternativ ist bei einer Kündigung auch nichts verloren - wir können die Karte innerhalb eines gewissen Zeitfenster noch reaktivieren und dabei sogar wieder mit dem vorhandenen Guthaben aufladen. Voraussetzung: Mehr als 4,00 € auf der Karte und selbst gekauftes, also kein geschenktes, Guthaben (z.B. Startguthaben). Bei unter 4,00 € zahlen wir gekauftes Guthaben aus und ihr müsst innerhalb von 30 Tagen erneut aufladen.
Ich hoffe so etwas Licht ins Dunkle gebracht zu haben.
Viele Grüße
Jonathan -
Hallo,
übrigens hat das sehr gut funktioniert. Auf die Anfrage mittels Kontaktformular wurde die Umstellung innerhalb von 24 Stunden angestoßen. So gefällt das dem Kunden.
Viele Grüße
Kuddi
