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  • rudolfwa5342

    • Beitrag #1

    Kommt öfter vorbei

    Beiträge : 4

    30. Mai 2021

    Prepaid-Guthaben übertragen

      Hallo liebes Support Team,


      bitte könnt Ihr das Guthaben von der Rufnummer ********7049 (64,79euro) auf die Nummer *******441 umbuchen.


      Besten Dank Rudi :thumbup:

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    • Mark O.

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.997

      30. Mai 2021

      Hallo @rudolfwa5342,


      unter der hinterlegten Kundennummer finde ich nur eine der beiden Rufnummern. Bitte hinterlege auch noch die andere Kundennummer in deinem Forenprofil. Dann schau ich mir das ganze gerne näher an.


      LG


      Mark

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    • rudolfwa5342

      • Beitrag #3

      Kommt öfter vorbei

      Beiträge : 4

      30. Mai 2021

      Hallo Mark O.


      Wie von Ihnen gewünscht nochmal Beide Nummern ( ********07049 Kd.Nr. ****** )
      ( ********73441 Kd.Nr. ******* )


      LG Rudi

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      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Bea L. (31. Mai 2021) aus folgendem Grund:
      Kundennummern zensiert

    • Bea L.

      • Beitrag #4

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.575
    • Hilfreichste Antwort
    • 31. Mai 2021

      Guten Morgen @rudolfwa5342,


      ich habe die Guthabenumbuchung für dich veranlasst.
      In der Regel dauert es so 1-2 Stunden bis das Guthaben auf der gewünschten Karte angekommen ist.


      Hab einen tollen Start in die Woche!


      Gruß
      Bea

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    • moritzboth

      • Beitrag #5

      Kommt öfter vorbei

      Beiträge : 6

      11. November 2021

      Hallo Congstar,


      ich möchte auch um eine Umbuchung bitten:


      Von Rufnummer ....036 auf die ...702.


      Dank im Voraus!

      moritz

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    • Conny

      • Beitrag #6

      congstar Support Team

      Beiträge : 898

      12. November 2021

      Hey moritzboth ,


      ich hab die Guthabenumbuchung für dich angestoßen, du solltest dein neues Guthaben im Laufe des Tages einsehen können :) .


      Viele Grüße Conny

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    • moritzboth

      • Beitrag #7

      Kommt öfter vorbei

      Beiträge : 6

      23. November 2021

      Das hat geklappt, danke!! :)

      Gefällt mir 1
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    • Patrick P.

      • Beitrag #8

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      28. Dezember 2021

      Hallo Zusammen,


      bitte das Guthaben von Rufnummer ...937 auf ...876 übertragen.


      Danke im Voraus

      Patrick

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    • Patrick

      • Beitrag #9

      congstar Support Team

      Beiträge : 2.096

      28. Dezember 2021

      Hallo Patrick P. ,


      ich habe dir, wie gewünscht, das Guthaben umgebucht. Das Guthaben sollte in ca. einer Stunde übertragen sein.


      Gruß Patrick

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    • Patrick P.

      • Beitrag #10

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      28. Dezember 2021

      Danke, das hat schon geklappt.

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