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  • Eric99

    • Beitrag #1

    Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

    10. Juni 2021

    Bitte SMS Benachrichtigung/Komfortfunktionen deaktivieren

      Hallo liebes Support-Team, könnt Ihr bitte bei mir die Benachrichtigung über entgangene Anrufe und die Rückrufbitte deaktivieren? Ich benötige diese Dienste nicht. Danke.

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    • Linda

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 741
    • Hilfreichste Antwort
    • 10. Juni 2021

      Hallo @Eric99,


      ich habe beide Komfortfunktionen für dich deaktiviert :) .


      Gruß Linda

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    • Eric99

      • Beitrag #3

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      11. Juni 2021

      Hallo @Linda, vielen Dank.

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    • Marienkind

      • Beitrag #4

      Forenanwärter

      Beiträge : 1

      9. September 2021

      Hallo, können Sie bitte auch meine SMS-Komfortfunktion deaktivieren?

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    • Conny

      • Beitrag #5

      congstar Support Team

      Beiträge : 976

      10. September 2021

      Hey Marienkind ,

      ich hab wie gewünscht beide deaktiviert :) .


      Liebe Grüße Conny

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    • FromTtoC

      • Beitrag #6

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 3

      4. November 2021

      Kann man das bitte für mich auch deaktivieren ? Beides nach Möglichkeit. Danke.

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    • Steffi

      • Beitrag #7

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.445

      4. November 2021

      Hi FromTtoC


      ich habe die beiden Komfortfunktionen deaktiviert.


      Gruß Steffi

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    • FromTtoC

      • Beitrag #8

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 3

      4. November 2021

      Jetzt geht dafür ANKLOPFEN nicht mehr, trotz Neustart, Aktivieren - Deaktivieren etc etc.

      Ist Anklopfen im System noch aktiv ?

      Nächste Frage: ist bei mir eine Roamingsperre vorhanden ?

      Danke vorab für die Mühe und die Beantwortung meiner Fragen.

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    • Steffi

      • Beitrag #9

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.445

      4. November 2021

      Die Komfortfunktion Anklopfen ist weiterhin aktiv, daran hat sich in unseren Systemen nichts verändert.

      Und eine Roaming Sperre liegt nicht vor.

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    • 1UP

      • Beitrag #10

      Forensurfer

      Beiträge : 6

      16. Dezember 2021

      Moin,


      ich reihe mich hier ein und bitte um Deaktivierung der Komfortdienste "SMS bei entgangenen Anruf" sowie "Rückrufbitte per SMS" für beide Verträge.


      Vielen Dank und freundliche Grüße

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    • Conny

      • Beitrag #11

      congstar Support Team

      Beiträge : 976

      16. Dezember 2021

      Hallo 1UP ,


      hab ich wie gewünscht für beide Nummern deaktiviert. Bitte starte in 30-60 Minuten dein Handy neu und teste es dann gern.


      Grüße Conny

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    • Glaswolf

      • Beitrag #12

      Forenanwärter

      Beiträge : 1

      28. Januar 2022

      Guten Morgen.


      Auch ich würde die Komfortfunktionen SMS für meinen Vertrag gerne deaktivieren lassen.


      Vielen Dank und liebe Grüße

      Wolfgang

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    • Conny

      • Beitrag #13

      congstar Support Team

      Beiträge : 976

      28. Januar 2022

      Hallo Glaswolf ,


      ich hab die Komfortfunktionen ausgestellt :thumbup: .


      Grüße Conny

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    • Bushcamper57

      • Beitrag #14

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      29. Januar 2022

      Hallo,


      bitte auch bei mir sämtliche Komfortfunktionen der Karte deaktivieren (Rückruf bei besetzt, Erinnerungen per SMS, etc.).


      Vielen Dank und Grüße

      Wolfgang

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    • Linda

      • Beitrag #15

      congstar Support Team

      Beiträge : 741

      29. Januar 2022

      Hallo @Bushcamper57


      diese Funktionen gibt es bei Prepaid Tarifen gar nicht.


      Gruß Linda

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    • Bushcamper57

      • Beitrag #16

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      29. Januar 2022

      Ok, wusste ich nicht. Trotzdem vielen Dank.


      Wolfgang

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    • Linda

      • Beitrag #17

      congstar Support Team

      Beiträge : 741

      29. Januar 2022

      Gerne :)


      Gruß Linda

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    • steinesammler

      • Beitrag #18

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      9. Februar 2022

      Hallo,


      bitte auch bei mir sämtliche Komfortfunktionen der Karte deaktivieren (Rückruf bei besetzt, Erinnerungen per SMS, etc.).


      Am liebsten bei Anruf auf meine Nummer nur klingeln lassen und dann bei Nichtannahme einfach beenden, ohne dass in irgendeiner Weise der Anruf entgegengenommen wurde, also auch keine Info an den Anrufer, dass der Anruf nicht entgegengenommen werden konnnte etc.


      Ist das möglich?


      Vielen Dank und Grüße

      Walter

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    • Conny

      • Beitrag #19

      congstar Support Team

      Beiträge : 976

      9. Februar 2022

      Hallo steinesammler ,


      ich hab dir die SMS Erinnerungen ausgestellt!


      Ich kann dir aber leider nicht ausstellen, dass der Anrufer eine Info bekommt, dass du gerade nicht erreichbar bist. Daran kann ich leider nichts ändern :( .


      Grüße Conny

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    • steinesammler

      • Beitrag #20

      Probezeit bestanden

      Beiträge : 2

      9. Februar 2022

      Hallo Conny,

      danke für die schnelle Reaktion und das Ausstellen der Erinnerung. Sehr schade, dass das andere nicht abstellbar ist.

      Viele Grüße!

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