Hallo,
auch bei mir funktioniert das Roaming nicht. Das ist sehr ärgerlich. Bin jetzt in der Schweiz und will weiter nach Frankreich, habe aber KEIN NETZ und hier im Café noch schnell WLAN.
Habe "Allnet Flat M Flex", EU-Roaming ist inklusive, in den Handy-Einstellungen ist Roaming eingeschaltet/aktiv. Handy wurde aus-eingeschaltet. Kein Netz!
Chat mit dem Service funktioniert einfach nicht und telefonieren ja jetzt sowieso nicht.
Benötige dringend Hilfe, Danke!!!!!
jahuu
ROAMING FUNKTIONIERT NICHT (aktuell Schweiz)
- jahuu
-
22. Juli 2021 um 14:02
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
-
-
Hey @jahuu,
es lag eine automatische Roamingsperre für deinen Vertrag vor, die habe ich nun entfernt.
Bitte starte in ca. 30 Minuten dein Handy neu und mach ggfs. nochmal eine manuelle Netzsuche vom Partnernetz. Dann sollte alles wie gewohnt laufen
.Liebe Grüße Conny
-
Wäre schön wenn wir hier ein Feedback bekommen könnten, wenn es wieder klappen sollte.
@Conny
Ist die Roamingsperre bei allein drin? Lese davon öfters hier im Forum. Habe ich zB eine drin? -
Hallo @merlin1986,
bei dir ist keine Roamingsperre gesetzt
. Es gibt verschiedene Gründe warum automatisch eine Roamingsperre gesetzt wird, zB wenn ein Vertrag noch sehr neu ist. Die kann aber natürlich vom Service entfernt werden.Gruß Linda
