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  • Lividasp

    • Beitrag #1

    Kommt öfter vorbei

    Beiträge : 5

    4. Oktober 2021

    Keine SMS erhalten für Disney +

      Habe gestern mir das Paket dazu gebucht doch bis jetzt keine SMS erhalten mit den Informationen von Disney+

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    • Zyrous

      • Beitrag #2

      VIP Member

      Beiträge : 2.574

      4. Oktober 2021

      Hi!


      Und eine E-Mail bzgl. Auftragsbestätigung?


      Grüße.

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    • Lividasp

      • Beitrag #3

      Kommt öfter vorbei

      Beiträge : 5

      4. Oktober 2021

      In meinem congstar Profil steht drin es wäre aktiv doch habe auch eine Bestätigungsmail erhalten doch ohne weitere Informationen als das es gebucht ist

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    • Jonathan

      • Beitrag #4

      congstar Support Team

      Beiträge : 902

      4. Oktober 2021

      Hallo Lividasp,


      ich habe die SMS noch einmal versenden lassen. Sonst kann dir vielleicht auch ein Familienmitglied/Freund kurz eine SMS schicken, damit wir Probleme dahingehend bereits ausschließen können.

      Wenn alle Dämme reißen, kann ich dir per Mail aber auch den Link für die Registrierung zuschicken.


      Gib mir doch bitte nochmal kurz Bescheid, ob es diesmal geklappt hat.


      Viele Grüße

      Jonathan

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    • Lividasp

      • Beitrag #5

      Kommt öfter vorbei

      Beiträge : 5

      4. Oktober 2021

      Leider habe ich immer noch keine Nachricht erhalten :/

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    • Conny

      • Beitrag #6

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.219

      5. Oktober 2021

      Hey Lividasp ,


      ich schick dir dann gerne eine E-Mail zu, kannst du bitte noch deinen vollen Namen in deinen Daten hinterlegen? Und bitte schau auch nochmal in dein Kundenkonto, ob deine Mailadresse aktuell ist - verifiziert hast du die noch nicht ;) .


      Liebe Grüße Conny

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    • Lividasp

      • Beitrag #7

      Kommt öfter vorbei

      Beiträge : 5

      5. Oktober 2021

      Habe sie jetztverifiziert und meinen Namen in meine Beschreibung geschrieben

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    • Ben

      • Beitrag #8

      congstar Support Team

      Beiträge : 35

      5. Oktober 2021

      Hallo Lividasp,


      ich kann keinen Namen in dem "über mich"-Bereich finden. Klicke bitte auf deinen Namen, Profil bearbeiten und versuche es erneut.


      Gruß Ben

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    • Lividasp

      • Beitrag #9

      Kommt öfter vorbei

      Beiträge : 5

      5. Oktober 2021

      Jetzt aber sollte es gespeichert sein

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    • Conny

      • Beitrag #10

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.219

      6. Oktober 2021

      Hey Lividasp ,


      danke für's hinterlegen deiner Daten. Ich habe dir eine E-Mail mit dem Registrierungslink zugeschickt und auch nochmal die SMS auf den Weg gebracht :) .


      Liebe Grüße Conny

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